Avec la sortie de MacOS Big Sur, Apple quitte le monde de MacOS X et entre dans une nouvelle génération — MacOS 11. Big Sur apporte de nouvelles capacités au Mac, y compris une interface utilisateur repensée, une mise à jour importante de Safari et des ajustements promis pour augmenter les performances et l'efficacité énergétique.
Contenu
- Problème: MacOS Big Sur ne s'installe pas sur votre machine
- Problème: MacOS Big Sur décharge rapidement la batterie ou affiche des problèmes de batterie
- Bogue: Impossible de se connecter après l'installation de MacOS Big Sur
- Problème: Bluetooth ou Wi-Fi a cessé de fonctionner à Big Sur
- Problème: Vos applications ne fonctionnent pas sous MacOS Big Sur
- Problème: Votre capacité à vous connecter avec TouchID s'est arrêtée
- Bogue: Mac est bloqué sur le verrouillage d'activation
Que se passe-t-il si vous commencez à avoir des problèmes? Comme avec n'importe quel système d'exploitation, MacOS Big Sur a ses propres problèmes. Voici les problèmes les plus courants de MacOS Big Sur et comment les résoudre.
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Problème: MacOS Big Sur ne s'installe pas sur votre machine
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation Mac OS Big Sur sur votre Mac, assurez-vous d'abord que vous disposez d'une machine compatible (listée ci-dessous). Sinon, vérifiez que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage libre sur le disque dur principal ou disque SSD pour installer correctement le nouveau système d'exploitation - vous aurez besoin de 50 Go d'espace libre pour continuer l'installation.
CompatibleMac
- MacBook: Début 2015 ou plus récent
- MacBookAir: Mi 2013 ou plus récent
- MacBookPro: Fin 2013 ou plus récent
- Macmini: Fin 2014 ou plus récent
- iMac: Mi 2014 ou plus récent
- iMacPro: Tous les modèles
- MacPro: Fin 2013 ou plus récent
Si vous avez au moins 50 Go d'espace libre sur votre machine et que Mac OS Big Sur se plaint toujours qu'il n'y a pas assez d'espace, Time Machine est probablement le coupable. Time Machine stocke des instantanés de votre disque pour faciliter sa prochaine sauvegarde. Vous pouvez temporairement effacer ces instantanés Time Machine pour résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer vos sauvegardes Time Machine, puis installez Mac OS Bir Sur.
Étape 1: Ouvrez l'application Terminal sur votre Mac.
Étape 2: Taper tmutil listlocalsnapshots / et appuyez sur Entrer pour afficher tous les instantanés sur votre machine; les instantanés apparaîtront sous forme de fichiers commençant par le mot « com ».
Étape 3: Pour supprimer chaque instantané, tapez sudotmutilsupprimer les snaps locaux, puis le nom de l'instantané. Ex: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2020-08-05-002051
Étape 4: Répétez la commande ci-dessus pour supprimer tous les instantanés.
Étape 5 : Une fois terminé, tapez tmutil listlocalsnapshots / et presser Entrer n'affichera aucun instantané Time Machine.
Étape 6 : Essayez maintenant d'installer MacOS Big Sur.
Problème: MacOS Big Sur décharge rapidement la batterie ou affiche des problèmes de batterie
Quelques les utilisateurs ont signalé qu'après l'installation de MacOS Big Sur, la durée de vie de la batterie de leur MacBook ou MacBook Pro a été considérablement raccourcie. De plus, certains utilisateurs reçoivent un message avec un avertissement de service de la batterie. Heureusement, ce problème peut être facilement résolu en suivant les instructions ci-dessous pour réinitialiser la PRAM de votre Mac.
Étape 1: Éteignez votre MacBook.
Étape 2: Maintenez la Commande +Choix +P+R clés.
Étape 3: Allumez la machine et continuez à maintenir enfoncées les touches mentionnées ci-dessus.
Étape 4: Une fois que vous voyez le logo Apple apparaître et disparaître trois fois, relâchez les boutons.
Étape 5 : Votre MacBook devrait maintenant démarrer normalement.
Bogue: Impossible de se connecter après l'installation de MacOS Big Sur
Si vous constatez que vous ne parvenez plus à vous connecter à votre ordinateur après une installation de MacOS Big Sur, commencez par vous assurer que vous saisissez le bon mot de passe. Si les informations de connexion sont correctes, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC (System Management Controller) de votre machine pour résoudre le problème.
Sur un iMac, éteignez simplement la machine et débranchez le câble d'alimentation pendant 30 secondes. Sinon, si vous avez un MacBook, vous devrez suivre une procédure un peu plus compliquée. Ce processus peut différer selon que votre Mac dispose ou non d'une puce de sécurité Apple T2. Tout d'abord, suivez les instructions ci-dessous pour découvrir si votre machine est équipée d'une puce T2.
Étape 1: Appuyez et maintenez enfoncé le Option touche de votre clavier.
Étape 2: La touche toujours enfoncée, cliquez sur le Pomme menu dans la barre d'outils Mac.
Étape 3: Sélectionner SystèmeInformation.
Étape 4: Sur la gauche, sélectionnez le Manette option.
Étape 5 : Si vous voyez maintenant quelque chose sur le côté droit de la fenêtre qui dit PommeT2ébrécher, votre machine possède la puce T2; sinon, votre appareil n'a pas la puce T2.
Réinitialisez SMC si votre MacBook a une puce T2
Étape 1: Éteignez votre Mac.
Étape 2: Appuyez et maintenez enfoncé le Pouvoir bouton pendant 10 secondes.
Étape 3: Assurez-vous que votre Mac est toujours éteint. Si ce n'est pas le cas, éteignez-le à nouveau.
Étape 4: Appuyez et maintenez enfoncé le Contrôle + Choix +Changement clés.
Étape 5 : Comptez jusqu'à 10, puis maintenez enfoncée la touche Peur bouton.
Étape 6 : Continuez à tenir toutes les touches et le Peur bouton pendant 10 secondes.
Étape 7 : Relâchez les boutons et essayez d'allumer votre Mac.
Réinitialisez SMC si votre MacBook n'a pas de puce T2
Étape 1: Éteignez votre Mac.
Étape 2: Appuyez et maintenez enfoncé le Contrôle + Choix +Changement clés.
Étape 3: Maintenez toutes les touches enfoncées et appuyez sur la touche Peur bouton.
Étape 4: Maintenez toutes les touches et le Peur bouton pendant 10 secondes.
Étape 5 : Relâchez les boutons et essayez d'allumer votre Mac.
Problème: Bluetooth ou Wi-Fi a cessé de fonctionner à Big Sur
Si votre connectivité Bluetooth ou Wi-Fi a arrêté de travailler après avoir installé MacOS Big Sur, vous n'êtes pas seul, mais la solution est relativement simple. Si Bluetooth est le problème, maintenez simplement le Changement touche, cliquez sur la Bluetooth icône dans votre barre de menu, sélectionnez l'icône Déboguer et choisissez Réinitialiser le module Bluetooth. Si le Wi-Fi est le problème, nous vous recommandons de réinitialiser le SMC de votre Mac. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le SMC de votre Mac.
Étape 1: Éteignez votre Mac.
Étape 2: Maintenez la Maj +Contrôle +Option touches de votre clavier.
Étape 3: Tout en maintenant les touches du clavier enfoncées, maintenez la Peur bouton.
Étape 4: Conservez toutes les clés et le Peur bouton enfoncé pendant 10 secondes.
Étape 5 : Relâchez les touches et allumez votre Mac.
Problème: Vos applications ne fonctionnent pas sous MacOS Big Sur
Certains utilisateurs ont constaté qu'après l'installation de MacOS Big Sur, leurs applications phares ne fonctionnaient plus. Si tel est le cas, essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller. Parfois, un redémarrage est tout ce dont un programme a besoin pour fonctionner à nouveau. La réinitialisation de l'application sous ce système d'exploitation spécifique peut l'aider à mieux communiquer. Si le problème persiste au-delà de cela, essayez de consulter le site du fabricant du logiciel pour plus de détails. Vérifiez que l'application est même compatible avec Big Sur.
Problème: Votre capacité à vous connecter avec TouchID s'est arrêtée
Plusieurs personnes ont signalé qu'elles n'étaient pas en mesure de se connecter à TouchID. Heureusement, il existe une solution rapide pour cela. Essayez de réinitialiser le SMC de votre Mac en suivant les instructions ci-dessous. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours envisager de supprimer et de rajouter votre empreinte digitale via SystèmePréférences. Cliquez sur l'onglet ToucheIDENTIFIANT.
Étape 1: Éteignez votre Mac.
Étape 2: Maintenez la Maj +Contrôle +Option touches de votre clavier.
Étape 3: Maintenez les touches enfoncées pendant que vous appuyez sur le Pouvoir bouton.
Étape 4: Conservez toutes les touches du clavier et les Pouvoir bouton enfoncé pendant 10 secondes.
Étape 5 : Relâchez toutes les touches et allumez le Mac.
Bogue: Mac est bloqué sur le verrouillage d'activation
Après la mise à niveau vers MacOS Big Sur, quelques les utilisateurs se sont plaints que leur ordinateur est resté bloqué sous le verrou d'activation d'Apple. Malheureusement, nous n'avons pas de solutions rapides ou de solutions de contournement pour ce problème. Comme il s'agit d'une situation où vous êtes entièrement verrouillé hors de votre système, le problème est considéré comme un problème sérieux. Nous vous recommandons d'appeler l'assistance Apple et de voir s'ils peuvent le comprendre de leur côté. S'ils ne parviennent pas à le résoudre par téléphone, essayez d'amener votre Mac au Genius Bar dans un Apple Store.
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