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Cablevision est une entreprise qui fournit un service de télévision par câble aux consommateurs. Vous pouvez louer des décodeurs, des modems et des télécommandes auprès de l'entreprise et les rapporter à un centre de service lorsque vous souhaitez arrêter le service. Le non-retour de l'équipement de Cablevision entraînera des frais sur votre carte de crédit pour le montant de l'équipement. Il existe plusieurs façons de retourner votre équipement Cablevision lorsque vous avez terminé le service, mais il doit être en bon état de fonctionnement, sans défauts graves, ou vous serez facturé par l'entreprise.
Étape 1
Découvrez où se trouve votre magasin Optimum le plus proche (voir Ressources ci-dessous pour le lien). Il acceptera votre équipement Cablevision, qui comprend les récepteurs de câble, les télécommandes et les modems. Rendez-vous sur place, trouvez un représentant du service client et dites-lui que vous souhaitez arrêter votre service et rapporter votre équipement. Elle fermera votre compte une fois que vous aurez payé vos fonds en souffrance et retournera l'équipement pour remise à neuf.
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Étape 2
Envoyez votre équipement par la poste à l'entreprise si vous ne pouvez pas visiter physiquement l'un des bureaux. Emballez votre équipement et sécurisez-le avec des matériaux d'emballage. Envoyez-le à:
Cablevision Converter and Modem Return Center 80 Grumman Road Bethpage, NY 11714
Étape 3
Appelez Cablevision et demandez qu'un technicien vienne chercher votre équipement en même temps que vous arrêtez votre service de câble. L'entreprise vous indiquera le jour et l'heure où un technicien pourra venir chez vous et récupérer l'équipement de Cablevision. Notez que vous devez être à la maison lorsque le technicien arrive car vous devrez signer des papiers indiquant que vous avez renoncé au matériel.
Avertissement
Le montant total du produit peut vous être facturé si l'équipement est endommagé de quelque manière que ce soit.
