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Les experts nous disent que COVID-19 est là pour rester pendant un certain temps, mais l'économie américaine est en bonne voie de reprise alors que le pays s'adapte à sa nouvelle normalité. Cela dit, malgré les récents signes d'optimisme dans l'agriculture, la construction, le commerce de détail et d'autres industries essentielles, la reprise de l'économie post-COVID est pleine d'incertitudes et d'obstacles; de nombreuses entreprises n'ont peut-être pas accordé beaucoup d'attention à ces questions avant 2020. La bonne nouvelle est que bon nombre des changements que les entreprises apportent pour s'adapter à la pandémie mondiale porteront leurs fruits alors que la société rouvre - innover dans le commerce électronique, les télécommunications, la connectivité et la cybersécurité aidera les petites entreprises à répondre à la croissance mondiale demande.
Le changement le plus important dans ce nouvel environnement est la tendance aux ventes en ligne - presque toutes les entreprises sont désormais, sous une forme ou une autre, une entreprise numérique. La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement a constaté que dans le monde
Alors que des communautés entières étaient confinées et que les gens travaillaient de plus en plus à domicile, la connectivité est devenue plus importante que jamais, et avec elle, la cybersécurité. Les fournisseurs de services sans fil et Internet, comme UScellular™ qui offre les deux, sont devenus essentiels pour établir des connexions sûres, sécurisées et fiables pour le travail à distance, apprentissage en ligne, et petites entreprises. De plus, les experts en direct d'UScellular ont aidé les petites entreprises à se réorienter vers un monde de plus en plus numérisé.
L'industrie agricole en particulier a été profondément touchée par le COVID, subissant certaines des épidémies les plus graves parmi ses travailleurs essentiels. Néanmoins, de nombreuses petites exploitations ont trouvé des moyens d'innover et d'atteindre des clients en ligne. Ou considérez l'industrie de la construction. Plus que presque toute autre ligne de travail, elle repose sur le travail humain en personne. Pendant une grande partie de la pandémie, la construction a rampé dans de nombreuses communautés, car seuls les travailleurs essentiels étaient autorisés sur le site. Mais Forbes magazine a écrit que COVID-19 pourrait finir par être un «aubaine de l'innovation" pour construction.
Les gains de ce type d'innovations ne disparaîtront pas nécessairement. Même si les producteurs locaux, par exemple, retournent sur les marchés de producteurs pour vendre leurs produits en personne, ils peuvent conserver leurs nouvelles vitrines numériques intactes pour atteindre de nouveaux clients. Ou alors que la construction reprend, l'adoption de pratiques de travail plus efficaces peut entraîner une baisse des coûts et une augmentation des profits.
À long terme, il se peut que la pandémie de COVID-19 ait été le catalyseur d'une période d'innovation menant à des gains florissants au sein d'une économie hybride. Mais pour prospérer dans cet environnement nouveau et compliqué, de nombreuses entreprises auront besoin d'un partenaire spécialisé dans les services numériques fiables et la résolution de problèmes en temps réel. Alors que les vitrines deviennent de plus en plus numériques, les entreprises auront besoin d'outils de télécommunication fiables et d'une assistance pour résoudre les problèmes numériques en temps réel. UScellular offre un certain nombre d'avantages grâce à ses téléservices pour aider les entreprises à prospérer, y compris la 5G sans surcoût, Lookout™ Premium Plus et des associés dédiés pour aider leurs clients à répondre au quotidien besoins.
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