Pratiquement tous les fournisseurs de téléphonie mobile permettent aux utilisateurs d'accéder à leurs comptes en ligne.
Presque tous les opérateurs de téléphonie mobile permettent désormais aux utilisateurs d'accéder aux informations de leur compte à partir d'un compte en ligne sur le site Web de l'opérateur. Les comptes en ligne sont généralement gratuits et proposés aux clients du fournisseur de téléphonie mobile. À partir de leurs comptes en ligne, les clients peuvent ajouter ou supprimer des services, afficher les factures récentes, effectuer des paiements et même mettre à niveau leurs téléphones. De nombreux fournisseurs de téléphonie mobile offrent même des remises ou des incitations aux utilisateurs qui choisissent de ne plus recevoir de relevés papier et qui choisissent de gérer leurs comptes uniquement en ligne.
Étape 1
Accédez au site Web de votre opérateur de téléphonie mobile dans votre navigateur Web. Si vous n'êtes pas sûr du site Web du transporteur, une recherche dans votre moteur de recherche préféré donnera généralement sa page d'accueil.
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Étape 2
Connectez-vous à votre compte en ligne à partir du lien généralement fourni sur la page d'accueil du transporteur. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez facilement en créer un en cliquant sur « s'inscrire ». Le titulaire du compte, ou la personne dont le nom apparaît sur la facture de téléphone portable, peut uniquement enregistrer des comptes.
Étape 3
Choisissez l'onglet ou le lien intitulé « facturation ». À partir de cet onglet, vous pouvez généralement effectuer des paiements, afficher les frais et définir des options de facturation, telles que les frais récurrents et la facturation sans papier.
Étape 4
Cliquez sur le lien intitulé « afficher la facture » pour afficher votre dernière facture. Vous devrez peut-être sélectionner le mois reflété dans la facture. La facture affichée est une version numérique de la même facture que le fournisseur de téléphonie mobile envoie aux clients. L'activité de chaque numéro de téléphone associé au compte est triée sur la facture par numéro de téléphone. La facture affiche en détail chaque appel passé et reçu, chaque SMS et MMS envoyé et reçu et la consommation de données pour chaque numéro de téléphone.
Étape 5
Faites défiler jusqu'à la section « Données » de la facture une fois que la facture est affichée à l'écran. Dans la section données, chaque message texte envoyé et reçu au cours de la période de facturation sera affiché par ordre chronologique. À côté de chaque message texte figureront la date, l'heure et le numéro de la personne qui a envoyé le message ou à qui un message texte a été envoyé.
