Les écrans tactiles sur un terminal BlackBerry sont faciles à utiliser après une courte courbe d'apprentissage. L'écran tactile vous permet de contourner la touche de navigation et le clavier au profit du clavier à l'écran et de la navigation à écran tactile. De temps en temps, vous pouvez constater que votre écran tactile normalement réactif cesse de répondre aux tapotements et aux balayages. Comme pour les autres appareils électroniques, vous devrez peut-être réinitialiser votre BlackBerry pour pouvoir réutiliser votre écran tactile.
Étape 1
Appuyez simultanément sur les touches « ALT », « SUPPR » et « CAP » du clavier de votre BlackBerry. Cela effectue une réinitialisation logicielle, qui est similaire à éteindre puis rallumer votre BlackBerry. Si l'écran ne répond toujours pas au redémarrage du BlackBerry, vous disposez d'options supplémentaires.
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Étape 2
Retirez le couvercle arrière de votre combiné BlackBerry et retirez la batterie.
Étape 3
Appuyez et maintenez enfoncée la touche "Power" pendant 10 secondes.
Étape 4
Remplacez la batterie et laissez le BlackBerry s'allumer. Cela effectue une réinitialisation matérielle, qui devrait réinitialiser l'écran. Si l'écran ne répond toujours pas, contactez le service d'assistance technique de votre fournisseur pour obtenir de l'aide sur le remplacement de l'appareil.
