Microsoft a commencé à vendre des pièces de rechange pour ses appareils Surface dans la boutique Microsoft, ce qui permet aux propriétaires de réparer plus facilement leurs propres machines.
Les composants disponibles pour les produits Surface incluent les batteries, les écrans, les caméras, les béquilles, les capots arrière et les haut-parleurs, entre autres.
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Comme vous vous en doutez, les prix varient considérablement en fonction du composant dont vous avez besoin. Une porte SSD de remplacement pour une Surface Pro 8, par exemple, coûte 15 $, tandis qu'une béquille pour la Surface Go 3 coûte 50 $. Un écran de remplacement de 28 pouces pour le Surface Studio 2+, en revanche, vous coûtera 1 750 $.
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Annonce de la mise à jour
, Tim McGuiggan, vice-président des services d'appareils et de l'ingénierie des produits de Microsoft, a déclaré que si la société a toujours proposé des services de garantie et de réparation via Microsoft support, "nous avons travaillé pour augmenter les options de réparation en concevant des produits plus faciles à réparer et en élargissant notre réseau de fournisseurs de services agréés."McGuiggan a ajouté: "Dans le cadre de cette initiative plus large, nous sommes ravis d'offrir des composants de remplacement aux consommateurs à tendance technique pour une réparation autonome hors garantie."
Pour ceux qui souhaitent effectuer une réparation de bricolage plutôt que de payer quelqu'un d'autre pour le faire, fournir un accès facile aux composants Surface via le Microsoft Store sera un geste bienvenu. Des conseils détaillés sur la réparation d'une machine Surface sont disponibles sur iFixit, que Microsoft en partenariat avec en 2021.
McGuiggan a déclaré que ceux qui achètent une pièce de rechange recevront le composant et les extras pertinents tels que les vis, tandis que les outils nécessaires à une réparation sont vendus séparément via iFixit. "Il est essentiel de suivre les instructions du Guide de service ou de l'article Microsoft applicable", a-t-il ajouté.
Les composants de remplacement sont disponibles via le Microsoft Store aux États-Unis, au Canada et en France, tandis que les revendeurs commerciaux de tous les marchés Surface auront accès via les canaux existants. Le géant de l'informatique a promis de partager des nouvelles de toute expansion vers des marchés supplémentaires lorsque cela se produira.
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