Comment arrêter les spams sur les téléphones iPhone et Android

Tout le monde, des commerçants légitimes aux escrocs purs et simples, veut attirer votre attention ces jours-ci. Avec un téléphone portable dans presque toutes les poches, beaucoup d'entre eux se sont tournés vers les SMS pour étendre leur portée. Après tout, c'est un moyen de communication rapide qui est beaucoup plus susceptible d'être remarqué que les e-mails traditionnels. De plus, il n'y a pas autant de solutions de filtrage anti-spam disponibles pour traiter les messages texte, ce qui les rend propices aux abus.

La bonne nouvelle est que la Federal Communications Commission (FCC) des États-Unis s'est récemment fixé pour objectif de réduire le spam par messagerie texte,

un peu comme c'est déjà fait pour les appels indésirables. La première phase du plan de la FCC obligera les opérateurs à bloquer les messages texte provenant de numéros qui ne devraient pas envoyer de messages SMS en premier lieu, tels que les numéros invalides, non attribués ou inutilisés. Cela n'éliminera pas complètement les spams par SMS, mais cela réduira, espérons-le, les plus flagrants.

Aussi ennuyeux que puisse être le spam par SMS, vous n'êtes pas totalement impuissant face à cela. La boîte de réception SMS de votre téléphone n'est peut-être pas aussi bien protégée contre le spam que votre boîte de réception de courrier électronique, mais moderne téléphone intelligent les plates-formes vous offrent des options utiles.

C'est un domaine où les smartphones Android ont un peu d'avance sur l'iPhone, car l'application Messages de Google utilise des algorithmes pour tenter de détecter et de filtrer le spam. Ce n'est pas aussi robuste que ce que vous trouverez dans Gmail, mais chaque petit geste compte. En comparaison, l'application Messages d'Apple sur l'iPhone n'essaie pas de porter un jugement sur ce qui est ou n'est pas un spam textuel; vous ne pouvez filtrer que les expéditeurs inconnus et signaler les spams à Apple et à votre opérateur. Google Messages propose des mécanismes de signalement similaires, mais ceux-ci sont également utilisés pour former les filtres anti-spam de Google.

Quelle que soit la plate-forme de votre smartphone, la première règle pour traiter les messages texte suspects est la même que pour les e-mails: n'interagissez avec eux d'aucune façon. Ne répondez pas à un message de spam, même s'il semble qu'il existe une option de "désactivation" valide, car vous ne ferez que confirmer votre existence. Et surtout, ne cliquez sur aucun lien dans un texte, car certains d'entre eux peuvent mener à des sites qui tenteront d'installer des logiciels malveillants sur votre téléphone. Contrairement aux croyances populaires, les smartphones ne sont pas à l'abri de telles choses. Au lieu de cela, consultez nos guides ci-dessous pour savoir comment gérer les messages texte indésirables, que vous transportiez un iPhone 14, Pixel 7 Pro de Google, un Samsung Galaxy 23, ou à peu près n'importe quel autre smartphone Android moderne.

Vous cherchez plutôt des conseils pour arrêter les appels indésirables? Voir notre guide sur comment arrêter les appels indésirables sur les téléphones iPhone et Android!

Comment signaler des textes de spam sur un iPhone

Bien qu'il soit presque impossible d'éviter entièrement le spam par SMS, vous pouvez aider à le réduire en signalant spams à votre opérateur et à Apple. Heureusement, Apple a rendu cela très facile à faire dans iOS 16 avec une fonction de rapport en un clic. Cela peut également être utilisé pour signaler les rares spams textuels qui transitent par le service iMessage d'Apple, mais il est préférable de vous aider à signaler les spams SMS/MMS, tant que votre opérateur le prend en charge. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez le messages application sur votre téléphone.

Étape 2: Sélectionnez une conversation qui contient un texte de spam.

Étape 3: Sélectionnez le bleu Signaler un courrier indésirable lien sous le message le plus récent. Tant que votre opérateur le prend en charge, cela devrait apparaître pour toute conversation dont l'expéditeur ne figure pas dans votre liste de contacts et à laquelle vous n'avez pas répondu.

Étape 4: Sélectionner Supprimer et signaler les indésirables à partir de la fenêtre contextuelle qui apparaît en bas de votre écran.

Le rapport sera envoyé à Apple, ainsi qu'à votre opérateur pour les SMS/MMS. Notez que cela n'empêche pas automatiquement les futurs textes de spam de ce messager, mais vous pouvez bloquer le numéro manuellement. Nous expliquerons comment procéder dans la section suivante.

Comment bloquer les spams sur un iPhone

Vous pouvez bloquer n'importe quel numéro pour empêcher les SMS de ce numéro d'arriver sur votre téléphone. Les textes de spam proviennent souvent d'un large assortiment de nombres apparemment aléatoires, donc cela ne vaut probablement pas la peine de perdre du temps. bloquer chacun d'entre eux, mais cela peut être pratique si un grand nombre de textes indésirables proviennent du même nombre.

Étape 1: Ouvrez le messages application sur votre téléphone.

Étape 2: Sélectionnez une conversation qui contient un texte de spam.

Étape 3: Sélectionnez l'icône avec le numéro en haut de la conversation.

Étape 4: Sélectionnez le Info bouton de la carte qui apparaît.

Étape 5 : Sélectionner Bloquer cet appelant au bas de l'écran suivant.

Étape 6 : Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, sélectionnez Bloquer les contacts confirmer.

Cela bloquera à la fois les SMS et les appels téléphoniques du numéro sélectionné, y compris les appels audio et vidéo FaceTime. Les appels cellulaires entrants seront envoyés à la messagerie vocale, les appels FaceTime seront ignorés et les SMS seront ignorés en silence. Notez que les SMS provenant d'un numéro bloqué ne peuvent pas être récupérés même si vous débloquez le numéro ultérieurement.


Vous pouvez afficher et gérer votre liste de contacts bloqués dans l'application Paramètres de l'iPhone sous messages > Contacts bloqués.

Comment filtrer les messages d'expéditeurs inconnus sur iPhone

Vous pouvez filtrer automatiquement les messages provenant d'expéditeurs inconnus - ceux qui ne figurent pas dans votre liste de contacts. Les messages filtrés apparaîtront toujours dans l'application Messages, mais ils seront regroupés dans leur propre dossier. Vous pouvez également désactiver les notifications pour les messages d'expéditeurs inconnus afin qu'ils ne vous dérangent pas ou qu'ils n'allument pas de badge sur l'icône de votre application Messages. Voici comment configurer ceci :

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez messages.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et trouvez Filtrer les expéditeurs inconnus et sélectionnez le commutateur pour l'activer.

Étape 4: Pour désactiver également les notifications pour les messages provenant d'expéditeurs inconnus, faites défiler vers le haut et sélectionnez Avis en haut des paramètres Messages.

Étape 5 : Sélectionner Personnaliser les notifications au fond.

Étape 6 : Basculer Expéditeurs inconnus désactivé. Notez que ce paramètre ne s'applique qu'aux notifications sur votre iPhone; vous devrez l'activer séparément sur votre iPad ou Mac si vous synchronisez vos SMS avec ces appareils.

Étape 7 : Une fois que vous avez activé l'option Filtrer les expéditeurs inconnus, un nouveau Filtres apparaîtra dans le coin supérieur gauche de la vue de conversation dans l'application Messages. Cette sélection vous permettra de choisir entre afficher tous les messages ou filtrer la liste par expéditeurs connus ou inconnus. Il existe également des options ici pour filtrer les messages non lus et afficher les conversations récemment supprimées.

Étape 8 : Notez qu'Apple considère toute conversation active à laquelle vous avez répondu comme provenant d'un expéditeur connu, même si le numéro ne figure pas dans vos contacts. Si vous avez répondu à un spam et souhaitez que ce numéro soit traité comme un expéditeur inconnu, vous devrez supprimer définitivement la conversation:

1. Dans l'application Messages, balayez vers la gauche sur la conversation que vous souhaitez supprimer et continuez balayez jusqu'à ce que vous ressentiez un retour haptique et que la bannière rouge s'étende sur tout le filtrer.
2. Sélectionner Supprimer à partir de la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
3. Sélectionner Filtres du coin supérieur gauche.
4. Sélectionner Supprimé récemment.
5. Choisissez la conversation que vous venez de supprimer. Une coche bleue devrait apparaître sur le côté gauche pour indiquer qu'elle est sélectionnée.
6. Sélectionner Supprimer du coin inférieur gauche.
7. Choisir Supprimer le message confirmer.

Comment bloquer les spams sur Android

Le blocage des spams sur Android peut être plus délicat, car presque tous les fabricants de combinés ont leur propre version du système d'exploitation, qui comprend souvent sa propre application pour gérer les messages texte. Heureusement, les fabricants de smartphones les plus populaires se sont plus récemment standardisés sur Google Messages. C'est la seule option sur le Pixel 7 et ses prédécesseurs, bien sûr, et tandis que Samsung Galaxie S23 la gamme vient toujours avec Messagerie Samsung préinstallé, Google Messages est devenu la valeur par défaut sur cette plate-forme.

Si vous utilisez un téléphone plus ancien, vous utilisez peut-être toujours l'application de messagerie de votre fabricant, mais vous pouvez télécharger Messages de Google depuis le Play Store pour à peu près n'importe quel téléphone plus ancien. En tant que tel, nous nous concentrerons sur Google Messages lorsqu'il s'agit de traiter les spams.

Étape 1: Ouvrez l'application Messages de Google sur votre téléphone.

Étape 2: Sélectionnez votre photo de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Sélectionner Paramètres des messages.

Étape 4: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Protection contre les spams.

Étape 5 : Sélectionnez la bascule à côté de Activer la protection anti-spam pour l'allumer.

Une fois la protection anti-spam activée, l'application Messages de Google commencera à analyser tous les nouveaux messages entrants à la recherche de spam. Pour ce faire, il utilise des algorithmes d'apprentissage automatique sur l'appareil, de sorte que les données de vos messages n'ont pas besoin d'être envoyées à Google pour l'analyse du spam. Certaines informations anonymes seront envoyées à Google pour aider à former ces algorithmes, mais le contenu de les SMS que vous recevez ne quittent jamais votre téléphone, sauf si vous les signalez explicitement à Google comme courrier indésirable.

Les messages identifiés comme spam iront dans un Spam et bloqué dossier accessible depuis les trois lignes menu hamburgers dans le coin supérieur gauche de l'application Messages (celle avec trois lignes superposées).

Comment signaler des textes de spam sur Android

Malheureusement, l'activation de la protection anti-spam pour la première fois n'analysera pas vos messages existants, ce qui signifie que tous les messages que vous avez déjà reçus resteront exactement là où ils se trouvent. Cependant, vous pouvez les signaler manuellement comme spam. De plus, comme les algorithmes de Google ne sont pas parfaits, certains messages de spam passeront. Les rapports manuels les déplaceront vers le filtre anti-spam et aideront votre téléphone à mieux reconnaître les modèles similaires à l'avenir. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez un spam dans l'application Messages de votre téléphone.

Étape 2: Une bannière devrait apparaître en haut du message vous demandant si vous souhaitez enregistrer le numéro de téléphone ou le signaler comme spam. Notez que cette bannière n'apparaîtra que pour les messages provenant de numéros de téléphone qui ne figurent pas dans vos contacts, ce qui devrait généralement être le cas pour les messages de spam.

Sélectionner Signaler comme spam.

Étape 3: Sur le Signaler comme spam? pop-up qui s'affiche, vous pouvez choisir si vous souhaitez uniquement signaler le message actuel comme spam ou également bloquer le numéro d'origine du message. Signaler le message comme spam le déplacera vers la Spam et bloqué dossier et entraînez les algorithmes de filtrage du spam pour, espérons-le, empêcher les messages similaires à l'avenir. Cependant, le blocage complet du numéro empêchera tout message provenant de ce numéro, quel que soit son contenu. Cela bloquera également les appels entrants de ce numéro.

Cochez la case à côté Bloc si vous voulez bloquer le numéro,

Étape 4: Choisir la Signaler comme spam bouton.

Vous reviendrez à la conversation. Si vous choisissez de bloquer le numéro, un bandeau en haut l'indiquera et vous proposera un Débloquer bouton si vous changez d'avis plus tard. Le déblocage du numéro le signalera également comme n'étant pas un spam.

Étape 5 : Sélectionnez la flèche de retour dans le coin supérieur gauche pour revenir à votre liste de messages. La conversation signalée n'apparaîtra plus dans la liste principale puisqu'elle a été déplacée dans le dossier "Spam et bloqué".

Étape 6 : Vous pouvez également signaler un message comme spam sans l'ouvrir en le sélectionnant longuement dans l'application Messages et en choisissant le Bloc option dans le menu à trois points dans le coin supérieur droit. Cela montre une boîte pop-up avec le comportement opposé de la Signaler comme spam option; il bloque le message par défaut, avec une case à cocher séparée pour éventuellement le signaler comme spam.

Autres outils pour arrêter les spams

Apple et Google fournissent tous deux des "hooks" dans leurs plates-formes de messagerie qui permettent aux applications tierces de analyser vos SMS entrants pour essayer de déterminer s'il s'agit de spam avant de les transmettre à votre téléphone. En conséquence, un certain nombre de développeurs ont relevé le défi d'essayer de créer un meilleur filtrage anti-spam que ce que proposent les applications de messagerie d'Apple et de Google.

Celles-ci vont d'applications dédiées telles que Truecaller à des suites de sécurité plus complètes comme Malwarebytes pour iPhone ou Android.

Si vous optez pour une application tierce, assurez-vous de lire très attentivement les politiques de confidentialité de l'entreprise. Par nécessité, ces applications doivent analyser vos messages texte pour faire leur travail, et cela se fait généralement en envoyant des copies des messages de votre appareil aux serveurs de cette entreprise. Heureusement, Apple et Google offrent certaines protections contre cette transformation en un accès gratuit à vos données de messagerie, comme autoriser uniquement l'accès aux messages d'expéditeurs inconnus, mais il y a toujours des compromis en matière de confidentialité avec l'une de ces applications, et certaines applications exigent que vous exposiez davantage de vos données, comme le téléchargement de toute votre liste de contacts sur leurs serveurs.

Comment reconnaître un texte de spam

Les spams traditionnels sont généralement assez faciles à repérer, car ils essaient généralement de vous vendre quelque chose. Celles-ci sont également assez faciles à ignorer, mais bien sûr, les options de signalement et de blocage que nous avons expliquées ci-dessus vous aideront à filtrer une partie du bruit.

Malheureusement, il existe une catégorie plus insidieuse de spams qui entrent davantage dans la catégorie des escroqueries. Ceux-ci sont le plus souvent utilisés pour attaques de phishing conçu pour voler vos mots de passe ou vous faire donner d'autres informations personnelles. Ils sont souvent déguisés en alertes de votre banque ou d'une autre institution financière, d'une agence gouvernementale telle que l'IRS, ou même simplement d'un service en ligne comme Amazon, Google, Facebook, ou iCloud d'Apple. Ils peuvent également apparaître dans d'autres formulaires tels que des offres d'emploi. Certaines de ces escroqueries par hameçonnage peuvent même être utilisées pour installer des logiciels malveillants sur votre téléphone.

Dans tous les cas, ces messages doivent être considérés comme hautement suspects et traités avec une extrême prudence. Faire PAS cliquez sur n'importe quel lien dans ces messages, car ils vous mèneront généralement à un faux site Web qui semble juste assez réel pour vous convaincre d'entrer un mot de passe ou un numéro de carte de crédit pour "confirmer votre identité". Si vous craignez que l'un de vos comptes en ligne ne soit compromis, ouvrez une fenêtre de navigateur séparée et visitez-la directement en tapant l'adresse plutôt qu'en cliquant sur un lien dans un e-mail ou un texte message.

Il existe une autre catégorie de spams/textes frauduleux qui ont fait le tour ces dernières années et qui peuvent sembler beaucoup plus anodins à première vue. Plutôt que d'offrir des liens ou des alertes, ces messages entrants sont formulés de manière à vous faire croire que quelqu'un a simplement envoyé un SMS à votre numéro par erreur. Ils peuvent commencer par tout, d'une simple salutation à un message qui semble faire suite à une recommandation ou une autre conversation, comme les exemples montrés dans les captures d'écran ci-dessus à propos d'une "partie de golf demain" ou "un chien de compagnie pour vente."

Ce ne sont presque jamais de vrais textes. Au lieu de cela, ils sont conçus pour attirer le destinataire dans une conversation avec un escroc comme une forme d'attaque "d'ingénierie sociale". Beaucoup de gens seront tentés de répondre soit par curiosité, soit par désir sincère d'être utile en faisant savoir à la personne qu'elle a le mauvais numéro. L'escroc essaiera alors de vous engager avec des plaisanteries amicales qui mèneront finalement à un demander une sorte d'aide qui impliquera de cliquer sur un lien qu'ils fournissent ou de leur envoyer argent.

Il est généralement facile de reconnaître ces messages par les numéros d'où ils proviennent - les gens de Caroline du Sud ou de San Bernardino ne sont pas susceptibles de faire légitimement une erreur de frappe sur un numéro de Toronto demandant un chien de compagnie à vendre ou annonçant une partie de golf faire la fête.

Recommandations des éditeurs

• Un iPhone vient d'être vendu pour une somme folle aux enchères
• Comment se débarrasser de l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre sur votre iPhone
• Le dernier iPhone SE d'Apple peut être à vous pour 149 $ aujourd'hui
• Comment transformer une Live Photo en vidéo sur votre iPhone
• Comment ajouter des widgets à l'écran de verrouillage de votre iPhone sur iOS 16