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Si vous imprimez des documents à l'aide de l'une des imprimantes LaserJet de Hewlett Packard, vous avez peut-être eu une rencontre malheureuse avec une erreur « PCL XL ». Lors de l'impression de documents, certains utilisateurs ont découvert que l'imprimante renvoie simplement une seule feuille de papier avec les mots PCL XL imprimés dessus. Ce problème particulier est souvent dû au fait que l'imprimante a du mal à traiter et à traduire des images ou des polices uniques en un ensemble de données imprimable. Au lieu d'être obligé de modifier votre document, vous pouvez résoudre ce problème persistant en configurant correctement votre imprimante pour accepter du texte unique et du contenu vectoriel - ainsi que d'autres contenus à l'avenir - qui peuvent apparaître dans le document que vous êtes impression.
Correction de votre erreur PCL XL
Afin de corriger l'erreur PCL XL que vous avez rencontrée, vous devez d'abord accéder aux paramètres de votre imprimante. Ouvrez votre panneau de configuration Windows et accédez aux paramètres "Afficher les périphériques et les imprimantes". Lorsque cette fenêtre s'ouvre, vous devriez voir une icône représentant votre imprimante actuellement connectée. Faites un clic droit sur l'icône attachée à votre imprimante actuelle et sélectionnez "Préférences d'impression" parmi les différentes options qui apparaissent. Cela devrait vous permettre d'accéder aux paramètres de fonctionnement détaillés de votre imprimante.
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Ajustement des paramètres de votre imprimante
Une fois la fenêtre "Préférences d'impression" ouverte, cliquez sur l'onglet "Avancé" qui apparaît en haut de la fenêtre. À partir de là, sélectionnez l'option "Optimiser pour le texte et le vecteur" qui apparaît dans le menu Optimisation des données d'impression. Ce faisant, vous communiquez à votre imprimante qu'elle peut accueillir et imprimer divers contenus multimédias en plus des données de texte standard. Une fois que vous avez confirmé ces paramètres, votre imprimante devrait être en mesure d'imprimer les documents souhaités sans afficher une erreur PCL XL.
Essayez un test d'impression du document le plus récent qui a rencontré l'erreur. Si vous recevez toujours le même message, essayez de redémarrer votre imprimante afin de vous assurer que vos modifications ont été correctement mises en œuvre. À ce stade, vous devriez pouvoir terminer l'impression de votre document avec succès. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pourrez peut-être obtenir une assistance supplémentaire en consultant les équipes d'assistance en ligne de Hewlett Packard.
Gardez à l'esprit que ce problème est presque toujours dû à un problème de configuration avec les options de paramètres de l'imprimante plutôt qu'au matériel de l'imprimante lui-même. Dans cet esprit, vous pourrez probablement résoudre cet obstacle sans être obligé de remplacer votre imprimante.