Ce n'est pas une bonne journée pour Bose - la société vient d'annoncer le rappel de plus d'un million de modules de basse qu'elle a vendus de janvier 1994 à avril 2007 aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Ces modules, ou subwoofers, comportent un risque de défaillance des composants électriques qui présente un risque d'incendie, selon la avis de rappel officiel de la Commission de sécurité des produits de consommation (CPSC).
Les modules de basse ont été vendus dans le cadre des systèmes de cinéma maison Acoustimass, Lifestyle et Companion de Bose, qui étaient des ensembles de cinéma maison en boîte qui comprenaient une variété de haut-parleurs passifs câblés ainsi que des basses amplifiées module. Si votre système Bose ressemble à celui illustré ci-dessus, il y a de fortes chances qu'il soit inclus dans le rappel.
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N'oubliez pas que Bose a également fabriqué ces unités en blanc, donc si votre système n'est pas noir, cela ne signifie pas que vous êtes sorti du bois.
Bien que ce ne soit pas comme si ces modules avaient provoqué l'incendie spontané de maisons, il y a eu suffisamment d'incidents signalés à Bose pour que la société estime qu'un rappel était justifié. Il y a eu 21 rapports dans le monde sur l'allumage ou la fonte des modules de basse, selon le CPSC, dont trois les incidents d'incendie entraînant des dommages matériels à la moquette, à une armoire de divertissement et aux matériaux entourant le caisse de basse. Heureusement, aucun blessé n'a été signalé.
L'avis de rappel CPSC contient une longue liste des produits concernés, mais vous trouverez peut-être plus facile d'utiliser le page de rappel créée par Bose, qui vous guidera tout au long du processus de recherche du nom, du numéro de série et du code de date de fabrication de votre produit. S'il s'avère que votre produit fait partie des unités concernées, Bose vous conseille de cesser immédiatement de l'utiliser et de ne pas le brancher ni le rebrancher à l'alimentation électrique.
À ce stade, vous avez deux options. Bose propose de vous laisser envoyer votre module de basse et il le réparera gratuitement. Ou, si vous vous demandez si c'est peut-être une bonne excuse pour passer à un système Bose plus récent - peut-être un Barre de son intelligente Bose 900 avec Dolby Atmos — vous pouvez retourner le module de basses rappelé et bénéficier d'une remise de 40 % sur une nouvelle barre de son Bose.
La page de rappel de Bose vous permet également de commencer un processus de retour en libre-service pour certains des modules de basse concernés, cependant, pour les autres unités concernées, vous devrez contacter Bose directement.
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