Comment nous testons les appareils vidéo en streaming

L'un des avantages d'être Digital Trends est que nous pouvons tester beaucoup de choses qui ne sont tout simplement pas facilement disponibles ou remplaçables si elles ne fonctionnent pas pour la personne moyenne. C'est pourquoi nous mettons autant travailler sur les tests de téléviseurs, pour un exemple. Ou configurations complètes de la barre de son, pour un autre.

Contenu

  • Qu'y a-t-il dans (et sur) la boîte ?
  • L'expérience de configuration
  • Utilisation de base
  • Combien de temps ça va durer?

D'autres fois, c'est parce que nous pouvons tester les produits avant leur mise en vente. Comme jeux vidéo, ou des ordinateurs et Téléphone (s. C'est bien car cela vous aide à prendre une décision d'achat relativement coûteuse et importante.

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Cependant, les bâtons de streaming et les appareils de ce type sont assez proches d'être des produits jetables. Des choses comme Appareils Roku, un dongle d'Amazon Fire TV, ou même le Chromecast avec Google TV – ils sont pour la plupart relativement peu coûteux. Il y a de fortes chances que vous en ayez même plusieurs à la maison. Heck, même les produits haut de gamme d'Apple et d'autres atterrissent généralement en dessous de 200 $, et cette fenêtre s'est vraiment déplacée vers 100 $ ces dernières années.

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Mais cela ne rend pas ce que nous faisons moins important. Nous prenons ces choses au sérieux parce que c'est ce que nous faisons. Voici donc comment nous testons les clés et les dongles vidéo en streaming et d'autres matériels.

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Qu'y a-t-il dans (et sur) la boîte ?

Presque tous les appareils de streaming ont les bases en commun. Vous avez le matériel lui-même - que ce soit un bâton ou un dongle ou une boîte ou autre. Le "facteur de forme", comme nous l'appelons maladroitement, n'a vraiment pas trop d'importance. Il se branchera sur un téléviseur avec un câble HDMI et aura une sorte de câble pour l'alimentation. Et il y a presque certainement une télécommande.

Le boîtier pour Amazon Fire TV Stick 4K Max.
Les spécifications, les fonctionnalités et les logos des partenaires couvrent la boîte de l'Amazon Fire TV Stick 4K Max.Phil Nickinson/Tendances numériques

Nous aimons jeter un coup d'œil à la façon dont les entreprises simples font cette première expérience. Est-il facile de sortir de la boîte? L'emballage est-il ennuyeux à ouvrir? Utilise-t-il des matériaux recyclés (ou recyclables)? Ou est-il chargé de plastique? L'essentiel ici est que plus simple, en général, c'est mieux.

Quels accessoires sont inclus? Si la télécommande utilise des piles jetables, sont-elles dans la boîte? Y a-t-il un câble HDMI? Existe-t-il d'autres options pour l'audio? Ce genre de chose.

L'appareil de streaming dispose-t-il d'une pléthore de ports et d'autres fonctionnalités matérielles? Ou est-ce une expérience sans fioritures? (Et est-ce important ?)

Et puis il y a ce qu'il y a sur la boîte elle-même. S'agit-il d'un véritable uniforme NASCAR, rempli de logos d'entreprises partenaires, ou de caractéristiques qui pourraient ou non avoir de l'importance ?

L'expérience de configuration

Cela ne devrait vraiment prendre qu'une minute ou trois pour préparer n'importe quel appareil de streaming. Selon la configuration de votre maison, la partie la plus difficile pourrait bien être d'accéder à l'arrière du téléviseur. Ce n'est pas la faute de l'appareil de diffusion en continu, bien que cela dépende de l'endroit où se trouve votre téléviseur. Certains dongles peuvent inclure des prolongateurs HDMI. Ou vous pourriez juste être laissé pour le comprendre.

Écran de configuration Apple TV.
L'expérience de configuration d'Apple TV est l'une des meilleures.

Une fois les choses branchées? C'est alors que le vrai travail commence. À quoi ressemble l'expérience de configuration initiale? Il y a de fortes chances que vous deviez attendre une mise à jour logicielle au premier démarrage, qui est en fait un bonne chose parce que vous êtes en attente au début du processus, et pas une fois que vous êtes pleinement investi et prêt à aller. (Cela signifie également que vous travaillerez sur la dernière version du processus de configuration.)

À partir de là, à quel point l'expérience de configuration est-elle facile? Cela nécessite-t-il un téléphone? Ou pouvez-vous tout faire avec la télécommande? Existe-t-il des raccourcis vers le processus, comme si vous vous connectiez avec un compte attaché au même écosystème auquel appartient l'appareil de streaming? Si vous effectuez une mise à niveau d'un appareil similaire vers une version plus récente (ou si vous achetez également un deuxième appareil), devez-vous tout installer à partir de zéro? Ou les applications et les paramètres seront-ils transférés ?

Et bien que cela soit souvent une caractéristique des applications elles-mêmes et pas nécessairement du matériel ou de la plate-forme, devrez-vous vous reconnecter à chaque application, une à la fois ?

Utilisation de base

Ensuite, il y a la question de savoir si les choses fonctionnent comme prévu. La résolution est-elle correcte? Toutes les spécifications et fonctionnalités attendues sont-elles prêtes à l'emploi? Ou devez-vous aller dans les paramètres pour activer quelque chose comme Dolby Vision ou Dolby Atmos? Et, d'ailleurs, combien de cases de spécifications sacrées l'appareil vérifie-t-il, et cela correspond-il au prix ?

Netflix sur un écran de télévision affiché sur l'écran d'accueil de Roku.
L'écran d'accueil de Roku n'a pas beaucoup changé au fil des ans.Derek Malcolm / Tendances numériques

L'écran d'accueil est-il lent lorsque vous utilisez la télécommande pour vous déplacer? Ou les animations sont-elles rapides et réactives? Combien de temps les applications mettent-elles à se lancer? Est-il facile de revenir à l'écran d'accueil ou de passer d'une application à une autre ?

En parlant d'applications, êtes-vous en mesure d'obtenir toutes les applications que vous souhaitez? Ou l'App Store manque-t-il?

Et qu'en est-il des extras, tels que le contrôle de la maison intelligente ou d'autres fonctionnalités exclusives à la plate-forme sur laquelle vous travaillez ?

Télécommande vocale Amazon Alexa.
Ne négligez pas la télécommande - elle peut faire ou défaire une expérience.Phil Nickinson/Tendances numériques

Ensuite, il y a la question de la télécommande. Ce n'est pas rien, étant donné que c'est probablement quelque chose que vous allez beaucoup utiliser. Est-ce confortable à tenir? Est-ce facile de perdre? Et si vous le perdez - lorsque vous le perdez, plus probablement - y a-t-il des fonctionnalités qui vous aideront à le trouver? A-t-il des boutons de fonction personnalisés? Ou des raccourcis de marque qui, espérons-le, ne seront pas rendus obsolètes si le service de streaming correspondant est fermé? A-t-il un contrôle vocal ?

Qu'en est-il des mises à jour logicielles? La plate-forme publie-t-elle des mises à jour régulières avec de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs? Qu'en est-il des mises à jour de sécurité? Et peut-il installer ces mises à jour en arrière-plan et redémarrer du jour au lendemain? Ou vous oblige-t-il à rechercher et à installer la mise à jour manuellement ?

Combien de temps ça va durer?

C'est en fait une question difficile, étant donné que nous n'avons aucune idée de la durée de vie de votre dongle de 50 $ une fois que vous l'aurez branché. Mais ce que nous examinons vraiment, au sens général, c'est combien de temps un appareil donné sur une plate-forme donnée a tendance à être considéré comme viable. Un prix plus élevé a tendance à dicter la quantité de matériel que vous obtenez, et cela peut bien dicter combien de temps tout le tout est encore utile, ainsi que les mises à jour logicielles. Ou peut-être pas.

D'un autre côté, s'il s'agit d'un dongle à bas prix que cela ne vous dérangera pas de remplacer tous les deux ans? Ensuite, ce n'est pas si grave.

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