Les enregistrements téléphoniques MetroPCS peuvent être extraits facilement.
À un moment donné, vous devrez peut-être obtenir une copie de vos enregistrements téléphoniques MetroPCS. Les enregistrements téléphoniques contiennent des informations qui peuvent vous être utiles. Par exemple, s'il y a un écart de facturation, les enregistrements téléphoniques peuvent aider à sauvegarder votre réclamation et à rectifier le problème. Les relevés téléphoniques peuvent également être utiles dans une affaire judiciaire. L'extraction des enregistrements téléphoniques de MetroPCS nécessite essentiellement d'entrer en contact avec MetroPCS et de soumettre votre demande.
Étape 1
Créez un compte en ligne sur le site Web de MetroPCS en créant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez accéder à toutes les zones de votre compte, telles que la vérification de vos relevés mensuels, la visualisation et l'impression des relevés téléphoniques antérieurs.
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Étape 2
Contactez le service à la clientèle de MetroPCS au 1-888-863-8768 ou composez *611 à partir de votre téléphone. Suivez les invites sur votre téléphone MetroPCS pour extraire vos enregistrements téléphoniques.
Étape 3
Visitez un magasin MetroPCS et fournissez-leur les informations de votre compte pour extraire vos enregistrements téléphoniques MetroPCS. Vous devrez peut-être payer des frais pour obtenir une copie imprimée de vos dossiers.
