Ouvrez le "Panneau de configuration" situé dans le menu "Démarrer".
Cliquez sur "Système" et ouvrez "Gestionnaire de périphériques". Sur certaines versions de Windows, le menu "Système" est appelé "Système et sécurité".
Cliquez sur la flèche à côté de "Contrôleurs son, vidéo et jeu". Celui-ci contient une liste de périphériques audio et vidéo sur votre ordinateur, y compris votre carte son.
Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez vérifier et faites un clic droit dessus. Sélectionnez « Propriétés ». Cela ouvre une autre fenêtre, qui dit, "Cet appareil fonctionne correctement" s'il n'y a pas problèmes avec l'appareil sélectionné, ou "Cet appareil ne fonctionne pas correctement" s'il y a une sorte de problème avec ce.
Un problème courant est souvent lié au pilote d'un périphérique. Ces types de problèmes sont généralement résolus en désinstallant le pilote, ce que vous pouvez faire dans la fenêtre "Propriétés" que vous avez ouverte pour voir si un périphérique fonctionnait correctement, puis en le réinstallant. Selon le périphérique, vous devrez peut-être accéder au site Web du fabricant pour un pilote mis à jour, ou vous pouvez simplement le désinstaller et permettre à votre ordinateur de détecter à nouveau le périphérique.
Si certains périphériques ne figurent pas dans la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", cela signifie généralement que votre ordinateur ne détecte pas le périphérique. Recherchez sur le site Web du fabricant le pilote le plus récent pour votre appareil et installez-le.
