Votre routeur sans fil D-Link vous permet de connecter chaque ordinateur de votre maison au même modem haut débit, ce qui permet à tous les appareils d'accéder à des pages Web ou de partager des fichiers. Cependant, les signaux sans fil ne sont pas parfaits et vous pouvez remarquer une perte de puissance du signal vers l'un de vos ordinateurs en raison de divers facteurs. Selon que le problème est causé par une interférence physique ou un problème logiciel, plusieurs options de dépannage sont disponibles.
Étape 1
Retirez le routeur D-Link de sa position actuelle s'il est placé dans un espace clos, tel qu'une armoire. Placez le D-Link dans un emplacement centralisé plus proche de votre ordinateur et voyez si la connexion sans fil devient plus stable.
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Étape 2
Débranchez ou éteignez tous les téléphones sans fil 2,4 GHz ou les appareils Bluetooth actuellement actifs à proximité du réseau, car ils peuvent interférer avec le signal sans fil provenant du routeur. Localisez le petit trou de réinitialisation à l'arrière du routeur si le problème persiste. Le trou est positionné à gauche du câble d'alimentation.
Étape 3
Dépliez un trombone et insérez le bord du clip dans le trou de réinitialisation pour appuyer sur le bouton de réinitialisation. Maintenez le clip en place pendant 10 secondes pour réinitialiser toutes les options du routeur D-Link aux conditions d'usine par défaut.
Étape 4
Ouvrez un navigateur Web et accédez à l'adresse "192.168.0.1" pour ouvrir la page de configuration de D-Link. Tapez "admin" dans le champ Nom d'utilisateur et cliquez sur "OK". Laissez le champ Mot de passe vide.
Étape 5
Cliquez sur l'icône "Assistant de configuration". Sélectionnez l'option "Lancer l'assistant de configuration de connexion Internet". Cliquez sur "Suivant" et tapez un nouveau mot de passe pour votre routeur dans la zone de texte. Cliquez à nouveau sur "Suivant".
Étape 6
Suivez les invites à l'écran pour sélectionner votre fuseau horaire et le type de connexion Internet haut débit. Cliquez sur "Suivant" et "OK". Accédez à la page Web d'assistance D-Link.
Étape 7
Cliquez sur "Voir tous les produits" et sélectionnez le lien correspondant au modèle de votre routeur sans fil. Cliquez sur « Ressources d'assistance » et « Firmware ». Sélectionnez le lien « Télécharger maintenant » à côté de la version la plus récente du micrologiciel disponible.
Étape 8
Revenez au menu du routeur en accédant à l'adresse Web « 192.168.0.1 ». Tapez "admin" pour le nom d'utilisateur et tapez votre nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe. Cliquez sur OK."
Étape 9
Cliquez sur "Outils" et "Firmware". Cliquez sur "Parcourir" et choisissez le nom du fichier de firmware que vous avez téléchargé. Cliquez sur "Ouvrir". Choisissez « Enregistrer les paramètres » pour mettre à niveau le micrologiciel du routeur sans fil.
Étape 10
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de réseau en bas à droite de votre écran et cliquez sur le nom de votre routeur D-Link pour vous connecter au réseau.
Conseil
Les paramètres de votre pare-feu logiciel peuvent interférer avec votre capacité à envoyer ou à recevoir des données depuis Internet. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du pare-feu dans le coin inférieur droit de l'écran et choisissez « Quitter ». Essayez d'accéder à la page Web ou de télécharger à nouveau le fichier pour voir si le problème est résolu.
Votre routeur D-Link inclut également une option pour protéger votre réseau sans fil par mot de passe afin que les autres utilisateurs ne puissent pas y accéder. Accédez à la page de configuration du routeur et cliquez sur "Paramètres sans fil". Choisissez "Activer WPA2-Personal Security" et sélectionnez "PSK". Tapez votre mot de passe dans la zone de texte et cliquez sur "Enregistrer les paramètres".
