Appuyez sur la touche étoile () ou la touche dièse (#), selon votre opérateur, lorsque vous entendez votre message d'accueil. Une fois que vous avez appuyé sur la touche étoile () ou le dièse (#), vous serez invité à entrer votre mot de passe ou code d'accès. N'attendez pas que votre message d'accueil soit terminé; une fois que vous entendez le « son de la tonalité », la possibilité d'accéder à votre messagerie vocale est refusée. Si vous attendez accidentellement trop longtemps, mettez fin à l'appel et composez à nouveau votre numéro de téléphone portable.
Entrez votre mot de passe, suivi du dièse (#). Ce mot de passe est généralement un « numéro PIN » à quatre chiffres pour accéder à la messagerie vocale, bien que certains systèmes de messagerie vocale puissent avoir des codes à six à huit chiffres. Vous pouvez ou non être obligé d'utiliser votre mot de passe lors de la vérification de la messagerie vocale à partir de votre téléphone portable, mais il doit être saisi pour vérifier la messagerie vocale à distance.
Écoutez vos messages une fois que vous avez accédé à votre système de messagerie vocale. Vous pouvez également utiliser les touches numériques correspondantes pour effectuer toutes les tâches de messagerie vocale, telles que la suppression, le transfert ou l'enregistrement de messages, selon AT&T Wireless.
Pointe
Pour déterminer si vous devez appuyer sur la touche étoile ou dièse, contactez votre fournisseur de services cellulaires en composant le 611 sur votre téléphone portable, ou en essayant simplement les deux pour déterminer ce qui vous convient.
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou ne l'avez jamais configuré, contactez le service client de votre opérateur mobile. Ils peuvent vous aider à configurer votre messagerie vocale ou à réinitialiser votre mot de passe. Selon AT&T Wireless, le code d'accès par défaut est votre numéro de téléphone à sept chiffres, mais il peut varier selon les fournisseurs.
