Mon Mac dit "Les comptes réseau ne sont pas disponibles"

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Les comptes réseau Mac sont des comptes d'utilisateurs qui peuvent être configurés pour accéder à plusieurs ordinateurs Mac sur un petit, moyen ou grand réseau. Bien que de nombreux utilisateurs n'aient aucun problème pour accéder à leur compte sur n'importe quel ordinateur Mac du réseau, certains peuvent rencontrer un message « Les comptes réseau ne sont pas disponibles » lorsqu'ils tentent de se connecter. Il existe quatre causes principales à ce message d'erreur et si vous comprenez chaque cause potentielle, vous pouvez généralement résoudre le message d'indisponibilité des comptes réseau sur votre Mac.

Nom de domaine

Les Mac gérés via des comptes réseau font généralement partie d'un grand environnement, comme une école ou une autre entreprise. En tant que tels, les noms d'utilisateur des comptes réseau Mac sont généralement affichés sous forme d'adresses e-mail. Si votre réseau Mac a été récemment mis à jour, en raison d'une mise à niveau ou d'un correctif du système d'exploitation, la façon dont ces noms d'utilisateur sont saisis peut avoir changé. Par exemple, les utilisateurs qui ont précédemment saisi le nom d'utilisateur de leur compte réseau Mac comme

[email protected] devra peut-être maintenant saisir son nom d'utilisateur sous la forme votreentreprise\votrenom, sinon il recevra un message « Les comptes réseau ne sont pas disponibles ».

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Mise à niveau récente du système d'exploitation

Bien que les comptes réseau soient une fonctionnalité commune à chaque nouvelle version de Mac OS, ils peuvent parfois ne pas être initialement compatibles avec la version la plus récente du système d'exploitation. Les utilisateurs qui ont récemment mis à niveau vers une nouvelle version de Mac OS X peuvent constater que leurs comptes réseau ne sont plus disponibles en raison de la mise à niveau. Lorsque le message "Les comptes réseau ne sont pas disponibles" s'affiche en raison d'une récente mise à niveau du système d'exploitation, il peut généralement être corrigé en soit en rétrogradant le Mac vers une ancienne version de Mac OS X, soit en installant un correctif publié par Apple pour corriger le problème.

Liaison Mac

Lorsqu'un réseau ou un autre administrateur lie un Mac à un réseau, le Mac peut être géré via Active Directory. Si la liaison a échoué, l'utilisateur peut recevoir un message « Les comptes réseau ne sont pas disponibles » lorsqu'il tente de se connecter au Mac car il ne reconnaît plus le réseau. De nombreux utilisateurs résolvent le problème en déliant puis en liant à nouveau le Mac sur leur réseau. Après avoir reconnecté le Mac et redémarré l'ordinateur, le message "Les comptes réseau ne sont pas disponibles" disparaît généralement. Les utilisateurs peuvent consulter le manuel d'utilisation de leur Mac pour obtenir des instructions sur l'exécution de ce processus.

Renommer Mac

Parfois, le message « Les comptes réseau ne sont pas disponibles » peut s'afficher car le nom de l'ordinateur Mac n'est pas reconnu sur le réseau et, par conséquent, le réseau ne peut pas accéder au Mac. Cela est généralement dû au fait que le nom de l'ordinateur du Mac a été modifié intentionnellement ou accidentellement par l'utilisateur. Pour la plupart des utilisateurs, la résolution du problème nécessite simplement la mise à jour du nom de l'ordinateur et du nom d'hôte dans les Préférences Système, l'Open Directory Utility et via l'application Terminal afin que le nom de l'ordinateur et le nom d'hôte soient les mêmes dans les trois des endroits. Les utilisateurs peuvent déterminer comment procéder en consultant le manuel d'utilisation de leur Mac spécifique.