Dépannage du téléphone sans fil Panasonic

Jeune femme au téléphone

Contrairement à un téléphone portable, votre système sans fil a une portée relativement courte qui peut ne pas fonctionner à l'extérieur.

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Les systèmes téléphoniques sans fil peuvent être pratiques pour vous déplacer dans la maison ou au bureau, mais lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre système, vous devrez peut-être essayer quelques étapes pour que le système fonctionne à nouveau. Panasonic vend des systèmes téléphoniques sans fil qui sont livrés avec un seul combiné téléphonique, ainsi que des systèmes qui ont plusieurs combinés connectés à la même unité de base. Certains problèmes peuvent provenir d'avoir plus d'un combiné, mais pour la plupart, les problèmes proviennent de mauvaises connexions, d'une alimentation insuffisante ou d'interférences électriques.

Enregistrer l'unité

Si vous avez un système téléphonique avec plus d'un téléphone sans fil, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité avec les combinés qui ne sont pas l'unité "principale". Cette unité principale sera déjà "enregistrée" sur l'unité de base principale, mais les autres unités devront être enregistrées manuellement. Cela demande essentiellement à l'unité de base et au combiné de communiquer. Cela implique généralement de taper une série de chiffres sur le combiné, puis d'appuyer sur le bouton « Locator » sur l'unité de base. Pour le modèle KXTG6841, par exemple, vous appuyez sur "Menu" sur le combiné, puis tapez "#130". Sur l'unité de base, maintenez le bouton "Locator" enfoncé pendant cinq secondes. Lorsque le combiné se met à sonner, appuyez sur « OK » sur le poste de base.

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Problèmes d'alimentation

Les problèmes d'alimentation sont un problème courant avec les téléphones sans fil. Heureusement, ils sont assez faciles à résoudre. Vérifiez que le cordon CA de l'unité de base est branché dans une prise de courant et que le cordon téléphonique est correctement inséré dans une prise téléphonique. Chaque combiné individuel doit également être chargé. Lorsque vous venez d'acheter un ou plusieurs combinés, ils doivent tous être chargés pendant une période prolongée avant utilisation, généralement sept heures ou plus. Si vous avez plusieurs combinés, chaque unité doit être chargée sur les différentes stations de charge fournies avec le système, bien que la plus grande unité de "base" transmette le signal téléphonique aux autres unités. Ainsi, l'unité de base doit être branchée en permanence pour que le système fonctionne. Vérifiez également que les piles sont installées dans le bon sens, comme indiqué sur le couvercle des piles. Les téléphones Panasonic utilisent généralement des batteries nickel-cadmium.

Connectivité

Vous avez affaire à un système sans fil -- et ce système a une plage dans laquelle il fonctionnera le mieux. Si vous rencontrez des appels qui sonnent mal, essayez de vous rapprocher de l'unité de base. Si vous avez une grande maison ou une grande propriété, vous pouvez également envisager d'acheter l'amplificateur de portée de Panasonic, qui étend la portée à laquelle vous obtiendrez des appels clairs. Dans de rares cas, votre appareil peut également avoir des problèmes de connectivité en raison d'une panne de cordons ou de câbles. Si vous n'obtenez aucun signal et que vous avez vérifié que tous vos cordons sont connectés, retirez le câble téléphonique de votre prise téléphonique et connectez un autre téléphone à la prise. Si l'autre téléphone fonctionne, vous pouvez exclure un dysfonctionnement de la connexion téléphonique comme source de votre problème. Examinez de plus près les cordons, les câbles et le matériel de votre unité de base pour les dommages - et faites-les remplacer si nécessaire.

Ingérence

Votre téléphone est connecté à sa base par ondes radio. Si vous avez d'autres appareils à la maison ou au bureau qui utilisent des ondes radio, ces appareils peuvent interférer avec votre téléphone. Dans le cas d'alarmes incendie ou d'autres dispositifs de sécurité, cette interférence pourrait présenter un risque pour la sécurité. Cela pourrait également entraîner un comportement erratique de votre téléphone. Votre meilleur pari est de positionner votre unité de base à l'écart de tout autre appareil émettant des ondes radio. Cela pourrait inclure des routeurs Internet sans fil, des ordinateurs, des fours à micro-ondes et d'autres appareils électroniques.