Comment la technologie est-elle utilisée pour aider à la communication ?

Que vous ayez une conversation vidéo avec un membre de votre famille ou que vous assistiez à des conférences en ligne pour votre travail, vous constatez que la technologie a amélioré la façon dont les gens communiquent de plusieurs manières. Non seulement vous pouvez partager des informations rapidement et réduire l'impact des différences de langue et de la distance, mais vous pouvez gagner du temps et de l'argent en utilisant la technologie pour communiquer et atteindre un public aussi large que vous avoir besoin. En même temps, cela aide à comprendre certains pièges potentiels que la technologie et la communication ont apportés afin que vous puissiez communiquer plus efficacement.

La manière la plus significative dont la technologie a aidé la communication consiste à savoir comment les gens peuvent désormais communiquer en direct, peu importe où ils vont. Non seulement vous pouvez appeler quelqu'un au téléphone pour un chat vocal régulier, mais vous pouvez également profiter des applications de chat vidéo en direct et un logiciel de conférence qui peut gérer les réunions avec vos contacts personnels, collègues de travail ou pairs de l'école. Avec ces outils, vous pouvez également partager des documents et d'autres éléments multimédias pendant votre conversation.

Grâce à la technologie, vous n'avez plus à vous contenter d'envoyer des lettres physiques puis d'attendre plusieurs jours et peut-être de perdre votre message dans le courrier. Au lieu de cela, vous disposez d'outils pour les appels audio et vidéo pour une communication immédiate. Lorsque la communication en temps réel n'est pas nécessaire ou possible, vous disposez toujours de la messagerie texte et du courrier électronique où vous pouvez laisser des messages à tout moment de la journée et obtenir une réponse rapidement et de manière fiable. Mieux encore, ces messages électroniques ne se perdent généralement pas et vous pouvez les renvoyer rapidement s'ils le font.

Lorsque vous tirez parti de la technologie, vous pouvez communiquer avec un public aussi large que nécessaire sans vous déplacer pour les rencontrer physiquement. Plutôt que de faire une présentation uniquement aux collègues de votre bureau, vous pouvez organiser une conférence virtuelle où le personnel du monde entier peut regarder et interagir en temps réel. Vous pouvez également communiquer votre message à un large public en le publiant sur des sites de médias sociaux et de blogs ou en créant un site Web pour vous-même, votre passe-temps ou votre entreprise.

La technologie et la communication apportent des avantages lorsqu'il s'agit d'économiser du temps et de l'argent tout en partageant des informations ou en se réunissant. Plutôt que de payer un billet d'avion et d'autres frais de voyage pour rendre visite à un contact éloigné pour parler, vous pouvez utiliser la communication vocale, textuelle ou vidéo pour peu ou pas de frais et sans temps de déplacement nécessaire. Les entreprises ont des équipes plus productives lorsqu'elles utilisent la technologie pour communiquer dans le bureau sans avoir à se déplacer d'une pièce à l'autre ou d'un bureau à l'autre.

Un autre domaine où la technologie et la communication ont conduit à des améliorations comprend les outils qui réduisent les barrières linguistiques grâce à la traduction. L'application de communication populaire Skype peut désormais traduire des conversations textuelles et vocales en temps réel dans de nombreuses langues. Cela offre la possibilité d'interagir avec vos amis, votre famille et vos contacts professionnels même si vous ne parlez pas tous les deux anglais et ouvre la possibilité d'apprendre une langue. La technologie a conduit à des gadgets comme ili qui vous permettent de traduire presque instantanément des phrases hors ligne lorsque vous communiquez en face à face où que vous soyez.

Si la technologie et la communication apportent ensemble des avantages, elles peuvent également entraîner des problèmes tels que :

• Plus de distractions: Avec l'augmentation du nombre de personnes communiquant via leurs téléphones et ordinateurs, il est devenu plus facile d'être distrait plutôt que de se concentrer sur la communication en cours. Cela peut signifier naviguer sur le Web ou utiliser des applications tout en ayant une conversation vidéo ou téléphonique ou être distrait par des appareils lorsque vous communiquez en personne.
• Potentiel de malentendu: La communication textuelle par e-mail, messagerie texte et applications de chat peut entraîner des disputes et de la confusion lorsqu'une personne interprète mal les mots d'une autre. Cela peut se produire en raison de fautes de frappe, de barrières linguistiques et d'hypothèses sur l'intention de l'autre personne. Par exemple, votre ami peut prendre un commentaire conçu comme une blague ou un sarcasme dans le mauvais sens, à moins que vous n'utilisiez un visuel comme un emoji ou que vous n'indiquiez le sens que vous en avez pour vous. Les outils de traduction peuvent également rendre le sens confus en raison d'erreurs avec l'outil ou de l'utilisation d'un langage informel que l'outil ne peut pas traduire correctement.
  
• Moins d'interactions personnelles: Alors que la technologie a rendu la communication plus facile, certaines personnes préfèrent encore la communication en face à face car elle crée des liens plus forts et permet l'interprétation du langage corporel. Les chats vidéo peuvent aider à rendre la communication avec la technologie plus personnelle et moins isolante, mais cela ne correspond toujours pas parfaitement à l'expérience en face à face.