Si vous utilisez Outlook Express 5.0 ou une version ultérieure, il est parfois probable que vous receviez des fichiers ATT sous forme de pièces jointes à un e-mail. Les pièces jointes anonymes ont généralement une extension .att. Les fichiers ATT000XX.txt ou ATT000XX.htm peuvent également apparaître sous forme de pièces jointes dans les e-mails envoyés dans votre boîte de réception. Dans certains cas, une pièce jointe ATT peut apparaître dans un e-mail avec un message vide. Les fichiers ATT sont des fichiers d'erreur et ne contiennent aucun virus connu. Cependant, il est déconseillé de télécharger ces pièces jointes.
Pièces jointes surdimensionnées
Les raisons sont nombreuses pour lesquelles une pièce jointe ATT peut apparaître dans un message Outlook. Les fournisseurs de services de messagerie tels que Yahoo ou Hotmail ont des limites quant à la taille et au nombre de pièces jointes qu'un e-mail peut contenir. Si un expéditeur joint des fichiers surdimensionnés à un e-mail, les pièces jointes peuvent être supprimées avant que l'e-mail n'atteigne la boîte de réception du destinataire. Au lieu de cela, lorsque le destinataire ouvre l'e-mail via Outlook, il peut trouver des fichiers ATT en pièces jointes.
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Format Email
Parfois, les e-mails sont envoyés au format HTML ou RTF, qui prennent en charge la présentation des informations dans une interface graphique. Cependant, si les paramètres de courrier électronique d'un destinataire ne prennent pas en charge un tel contenu, les caractéristiques graphiques d'un message HTML ou RTF sont capturées dans un fichier ATT et le message d'origine est converti au format texte. Par conséquent, dans un modèle Outlook, le message peut apparaître en texte brut avec un fichier ATT erroné joint à l'e-mail.
Serveurs non reconnus
Les fichiers ATT peuvent également apparaître dans un message Outlook si un e-mail est envoyé à partir d'un serveur non reconnu. De nombreuses organisations et bureaux utilisent Outlook comme interface frontale permettant aux employés d'envoyer et de recevoir des e-mails professionnels. Les entreprises définissent également des restrictions et des filtres pour réguler les e-mails entrants. Ainsi, si un e-mail provient d'un serveur ou d'un site Web non reconnu, le message entrant peut être filtré et les pièces jointes supprimées avant que l'e-mail n'atteigne la boîte de réception du destinataire. En outre, un ou plusieurs fichiers ATT peuvent apparaître à la place en tant que pièces jointes.
Correctifs
Une façon de limiter les pièces jointes ATT est de s'assurer que les paramètres de messagerie autorisent les messages au format HTML et RTF. En outre, le nettoyage de la boîte de réception peut aider à créer de l'espace pour les e-mails surdimensionnés, nouveaux et entrants. En outre, la suppression des fichiers Internet temporaires et des fichiers temporaires du cache peut également aider à réduire l'apparence des fichiers ATT dans les messages Outlook.
