Vous pouvez réinitialiser les niveaux d'encre sur une cartouche HP avec peu d'effort.
Parfois, lorsque vous utilisez des cartouches Hewlett-Packard, l'icône de l'indicateur d'encre affiche un niveau bas bien qu'il y ait beaucoup d'encre dans les cartouches. Un état de niveau d'encre incorrect se produit généralement lorsque les cartouches d'encre sont rechargées. La plupart des imprimantes HP stockent le numéro de série des cartouches dans la mémoire interne de l'imprimante. Lorsque la même cartouche est rechargée, l'imprimante ne la reconnaît pas comme une cartouche rechargée. Heureusement, il existe une solution simple à ce problème.
Étape 1
Localisez et retirez les cartouches d'encre noire et couleur HP de votre imprimante.
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Étape 2
Appuyez sur le bouton "On" de votre imprimante pour l'allumer, attendez 20 secondes, puis éteignez-la. Laissez l'imprimante s'éteindre complètement. Répétez cette étape cinq fois pour que les informations d'identification de la cartouche HP soient effacées de la mémoire de l'imprimante. Les imprimantes HP stockent normalement les informations d'identification des cinq dernières cartouches d'encre utilisées.
Étape 3
Remplacez les cartouches HP noire et couleur à l'intérieur de l'imprimante. Imprimez une page de test pour vous assurer que le système de niveau de cartouche est réinitialisé et que la machine imprime correctement.