Comment réactiver une carte SIM

La remise en service et le fonctionnement d'un téléphone désactivé n'est pas quelque chose que vous devez faire tous les jours, mais cela peut arriver occasionnellement. Si votre téléphone actuel ne fonctionne plus ou a besoin d'être réparé, la réactivation d'un ancien téléphone - si vous en avez encore un - peut vous permettre de rester opérationnel. Il est également parfois pratique d'avoir un téléphone séparé sur un compte prépayé lorsque vous voyagez, afin de ne pas risquer de perdre ou d'endommager votre téléphone principal, et vous devez le réactiver avant chaque utilisation. Vous ne pouvez pas toujours réactiver votre ancienne carte SIM, mais lorsque vous le pouvez, le processus est simple.

La première chose à faire est de savoir si votre SIM peut être réactivée. Si vous avez déménagé vers un nouveau réseau, la réponse est toujours « non » car votre ancienne carte SIM suppose que vous avez un compte auprès de l'ancien fournisseur de services. Si vous êtes toujours sur le même réseau, vérifiez les conditions générales associées à votre compte. Si vous n'avez pas les documents du moment où vous avez activé le téléphone pour la première fois, consultez le site Web de votre opérateur ou appelez et parlez à un représentant du service.

Certains opérateurs n'autorisent pas l'activation d'une carte SIM une deuxième fois. Lorsque vous résiliez le compte, cette carte SIM n'est plus valide et vous devez en acheter une nouvelle pour réactiver votre téléphone. D'autres sociétés offrent une période de grâce après la désactivation du téléphone. Avec Total Wireless, par exemple, votre SIM est désactivée le lendemain de la fin de votre forfait d'un mois. Vous pouvez réactiver la carte SIM à tout moment au cours des 12 mois suivants, mais votre numéro de téléphone change généralement.

Avec Republic Wireless, votre période de grâce pour la réactivation est de seulement 20 jours. Avec TracFone, vous pouvez réactiver votre carte SIM en ajoutant du temps d'antenne avant la date de fin de service, qui peut être de 30 jours à une année complète, selon la dénomination de la carte de crédit que vous avez achetée en dernier. Passé ce délai, vous pourrez peut-être toujours le réactiver, mais vous perdez votre numéro et devez en obtenir un nouveau.

Certains opérateurs peuvent vous autoriser à réactiver votre carte SIM en ligne, en utilisant leur écran d'activation habituel. Vous avez généralement besoin de deux numéros spécifiques avant de commencer: Le numéro d'identification à 19 chiffres qui écrit sur votre carte SIM elle-même et le numéro IMEI de votre téléphone, qui est une sorte de numéro de série électronique numéro. Vous pouvez le découvrir en allant dans le Réglages menu sur le téléphone et recherchez une option appelée À propos de ce téléphone ou quelque chose de similaire.

Armé de ces deux numéros et d'autres informations de compte telles que votre ancien code PIN, mot de passe ou numéro de compte, accédez à la page d'activation de votre opérateur et suivez les instructions. Si cela vous permet de réactiver votre SIM, votre téléphone devrait fonctionner en quelques minutes seulement. Vous devez accepter un nouveau forfait pour un téléphone postpayé ou acheter du temps d'antenne s'il s'agit d'un téléphone prépayé. Après cela, vous devriez être opérationnel.

Vous pouvez également réactiver par téléphone si le processus en ligne ne se termine pas avec succès, si vous recevez un message « SIM invalide », ou si vous êtes simplement plus à l'aise de le faire de cette façon. Vous avez toujours besoin du numéro de série du téléphone et de la carte SIM, ainsi que du code PIN, du mot de passe ou des questions de sécurité que vous avez utilisés sur le compte.

Si vous parlez à un représentant du service, il vous donnera une confirmation verbale une fois que votre compte sera actif et que le temps d'antenne sera appliqué.