Les connexions Bureau à distance s'effectuent par défaut sur le port 3389 de Windows. Norton Internet Security, s'il n'est pas correctement configuré, peut ne pas autoriser les connexions via ce port. Vous pouvez modifier les paramètres de Norton Internet Security pour autoriser les connexions via le port 3389 en créant une nouvelle règle de pare-feu dans le logiciel.
Étape 1
Ouvrez Norton Internet Security, cliquez sur "Norton Internet Security" dans la page principale, puis cliquez sur le bouton "Paramètres".
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Étape 2
Cliquez sur l'option "Pare-feu personnel", cliquez sur "Configurer" puis cliquez sur l'option "Pare-feu personnel".
Étape 3
Sélectionnez l'option "Paramètres avancés", cliquez sur le bouton "Configurer", cliquez sur le bouton "Ajouter", puis sélectionnez la règle pour autoriser un programme via un port.
Étape 4
Cliquez sur "Suivant", sélectionnez "Internet" comme type de connexion, cliquez à nouveau sur "Suivant", sélectionnez "TCP" comme protocole, puis tapez "3389" comme port.
Étape 5
Sélectionnez le bouton "Suivant" deux fois, tapez un nom pour la règle (comme "Bureau à distance"), puis cliquez sur "Suivant" et "Terminer".