Les souris et les claviers sans fil communiquent avec des signaux radio.
Logitech fabrique des souris et des claviers sans fil. La souris et le clavier communiquent avec un seul concentrateur récepteur sans fil qui se branche directement dans deux emplacements de votre ordinateur. Le hub reçoit le signal sans fil et l'envoie à votre ordinateur. S'il y a un problème avec votre souris et votre clavier ou votre hub, ils ne se connectent pas et la souris et le clavier de votre ordinateur ne répondent pas. Une variété de problèmes peut causer votre problème de connexion.
Étape 1
Vérifiez que la souris et le clavier sans fil sont allumés en recherchant un interrupteur « On/Off » sur leur face inférieure et en les mettant en position « On ». Certains claviers et souris Logitech ne disposent pas de ces commutateurs et sont toujours allumés.
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Étape 2
Appuyez et relâchez le bouton "Connect" sur le récepteur sans fil, puis appuyez et relâchez le bouton "Connect" sur le bas de la souris ou du clavier.
Étape 3
Vérifiez que les deux connecteurs connectés au récepteur sans fil sont branchés dans les emplacements USB ou PS/2 de votre ordinateur. Les connecteurs ont pu se détacher; essayez de les retirer et de les rebrancher.
Étape 4
Déplacez le concentrateur du récepteur sans fil. Les appareils tels que les haut-parleurs, les moniteurs, les téléphones portables et les ouvre-portes de garage peuvent provoquer des interférences radio, qui interfèrent avec la connexion sans fil.
Étape 5
Changez les piles de la souris et du clavier sans fil; les piles peuvent être mortes.
Étape 6
Vérifiez que les piles sont correctement insérées en regardant le schéma à l'intérieur de la fente pour piles de la souris ou du clavier; les piles doivent être correctement insérées pour alimenter l'appareil.
Étape 7
Déplacez le clavier et la souris sans fil d'une surface métallique si vous les utilisez dessus; les surfaces métalliques peuvent également provoquer des interférences radio.
Étape 8
Branchez les connecteurs du récepteur sans fil directement dans les prises USB ou PS/2 de l'ordinateur s'ils sont branchés sur un concentrateur USB ou un commutateur KVM; certains hubs USB et commutateurs KVM ne sont pas compatibles.
