L'application de médias sociaux d'IMVU vous permet d'interagir avec les autres dans un monde virtuel et même de créer et de vendre des produits comme des vêtements pour les avatars.
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L'application de médias sociaux d'IMVU vous permet d'interagir avec les autres dans un monde virtuel et même de créer et de vendre des produits comme des vêtements pour les avatars. Vous pouvez désactiver votre compte IMVU volontairement, par erreur ou en raison d'une violation des règles du site, et le processus peut vous faire perdre votre contenu dans le jeu. IMVU ne garantit pas que vous puissiez réactiver votre compte désactivé, surtout si vous avez été banni. Cependant, vous pourrez peut-être réactiver votre compte via un lien e-mail ou contacter l'équipe d'assistance pour effectuer une enquête.
Raisons de la désactivation du compte IMVU
Si vous ne souhaitez plus utiliser le site, vous pouvez volontairement allez à l'option de suppression de compte IMVU et confirmez avec votre mot de passe pour désactiver votre compte. Votre compte peut également être désactivé si vous vous verrouillez en raison de la saisie d'un mot de passe erroné trop souvent ou si quelqu'un d'autre obtient l'accès et demande la suppression du compte. IMVU peut également désactiver votre compte en raison d'un
violation des conditions d'utilisation. Par exemple, cela peut arriver si vous publiez du contenu inapproprié ou volé, demandez les mots de passe d'autres personnes, volez des crédits ou commettez une fraude.Vidéo du jour
Effets d'un compte désactivé
Que vous désactiviez votre compte IMVU volontairement ou par le biais d'une interdiction, vous recevez généralement un notification par e-mail et ne peut plus se connecter au site. Les utilisateurs perdent toute pièce qu'ils ont créée dans le jeu. Si d'autres partagent une chambre avec vous, ces joueurs ne peuvent plus y accéder non plus.
Si vous avez un compte Creator, ce qu'il advient de vos produits dans le jeu dépendra de la raison pour laquelle votre compte a été désactivé et si vous pouvez le réactiver. Si vous avez simplement utilisé l'option de suppression de compte IMVU ou si vous avez été bloqué en raison de problèmes de mot de passe, les utilisateurs peuvent toujours acheter vos produits. Cependant, si IMVU vous bannit pour une violation des conditions de service, votre contenu deviendra indisponible à moins que vous ne puissiez réactiver le compte. dans les 30 jours.
Si votre compte a été désactivé volontairement ou en raison de problèmes de connexion, vérifiez la boîte de réception associée à votre adresse e-mail IMVU. Le site envoie généralement un e-mail de confirmation qui aura un lien de réactivation que vous pouvez simplement cliquer et récupérer l'accès. Cependant, vous risquez de ne pas recevoir cet e-mail si vous n'avez jamais vérifié votre compte lors de sa création. Si une longue période s'est écoulée, le lien peut ne plus fonctionner et vous devrez contacter le support IMVU pour obtenir de l'aide.
Si vous n'avez pas réussi à utiliser le lien de réactivation ou si votre compte a été désactivé en raison d'une violation des conditions d'utilisation, la demande de réactivation impliquera soumettre une demande d'assistance sur le site Web d'IMVU. Pour ce faire, vous devez d'abord avoir un compte actif. Vous pouvez visiter la page d'accueil IMVU pour créer un nouveau compte en utilisant l'option de connexion aux réseaux sociaux, ou vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail différente de celle que vous avez utilisée pour votre compte désactivé.
Après avoir créé et connecté votre nouveau compte IMVU, sélectionnez votre image de profil dans le menu du haut et sélectionnez "Centre d'aide" pour voir quelques options de connexion avec le personnel d'assistance. Si vous avez un compte VIP, vous verrez une option pour discuter en direct en ligne avec un membre de l'assistance. Sinon, vous devrez soumettre un ticket par e-mail en cliquant sur le "soumettre un cas" relier. Que vous choisissiez l'option de chat en direct ou de ticket d'assistance, soyez prêt à fournir des informations sur votre ancien compte au représentant.
IMVU suggère de donner votre adresse e-mail IMVU d'origine et nom d'avatar au minimum lorsque vous soumettez le ticket d'assistance ou discutez en ligne. Un représentant peut vous demander des informations supplémentaires telles que la date de création de votre compte ou le mode de paiement que vous avez utilisé pour acheter des produits premium. Une fois qu'IMVU a mené une enquête, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse, probablement par e-mail, pour savoir si votre compte peut être rétabli. Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez toujours utiliser votre nouveau compte IMVU.
