Comment réparer une erreur de proxy 502

L'erreur 502 indique généralement un problème à distance qui n'a rien à voir avec votre ordinateur ou votre connexion Internet. C'est une bonne nouvelle, car vous n'avez rien à corriger, mais une mauvaise nouvelle dans la mesure où l'erreur persistera jusqu'à ce que les personnes qui contrôlent le serveur erroné découvrent qu'elles ont un problème et le résolvent. Cependant, selon la source de l'erreur de proxy 502, vous pourrez peut-être prendre des mesures pour la résoudre ou la contourner.

Le "HTTP" au début de chaque URL signifie "Hypertext Transfer Protocol". HTTP fournit un moyen ordonné pour votre Navigateur Web pour communiquer avec les serveurs Web - le bavardage de la machine qui se déroule dans les coulisses de votre Internet de l'expérience. Dans le cadre de HTTP, chaque fois que votre navigateur interagit avec un serveur, par exemple lorsque vous essayez de charger un page Web, le serveur répond avec un code d'état Internet indiquant au navigateur comment l'interaction allé. Le plus courant est le code 200, un message générique signifiant que tout s'est bien passé. Ces codes sont toujours présents, mais votre navigateur ne vous les montre généralement pas, à moins que quelque chose ne se passe mal. Le code 404 est le code d'erreur HTTP le plus connu, indiquant que le serveur n'a pas pu trouver ce que votre navigateur recherchait, mais l'erreur proxy 502 s'affiche également de temps en temps.

Le code d'erreur HTTP 502 indique une « mauvaise passerelle » ou un « mauvais proxy ». Lorsque vous visitez un site Web, votre navigateur ne communique pas nécessairement directement avec le serveur qui héberge le site. Il existe souvent des serveurs Web intermédiaires appelés « passerelles » qui acheminent le trafic Web entre les réseaux. Si quelque chose ne va pas entre le serveur de passerelle et un autre serveur en amont, ce qui peut être soit le serveur de destination ou un autre serveur de passerelle - le code d'état qui vous revient est une erreur de proxy 502. Ce n'est pas un message très informatif, vous indiquant seulement que le serveur de passerelle a reçu une réponse invalide. Le problème réel pourrait provenir du serveur en amont ou du serveur de passerelle lui-même.

Si vous obtenez une erreur 502 uniquement pour un site Web spécifique, cela suggère généralement un problème avec le serveur du site Web. D'un autre côté, si vous obtenez 502 erreurs pour tous les sites Web, cela signifie probablement que votre fournisseur d'accès Internet rencontre un problème technique dans votre quartier. Appelez-les pour signaler la panne; et si vous utilisez un serveur proxy pour la confidentialité ou pour contourner les restrictions d'accès, une erreur de proxy 502 peut indiquer que le serveur proxy a une programmation mauvaise ou difficile - ce qui n'est pas rare. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vous passer du proxy ou d'utiliser un proxy différent.

Chaque fois que vous rencontrez une erreur 502, maintenez la touche "Ctrl" de votre clavier enfoncée et appuyez sur "F5". Cela efface le cache de cette page et télécharge une copie entièrement nouvelle. Vous pouvez également essayer de charger le site dans un autre navigateur pour vous assurer que ce n'est pas un problème avec votre navigateur lui-même. Si ces étapes ne fonctionnent pas, essayez de redémarrer votre routeur, votre modem et enfin votre ordinateur. Le redémarrage de ces appareils peut éliminer diverses erreurs qui conduisent au code 502. Si vous êtes féru de technologie, vous pouvez temporairement remplacer votre serveur DNS par un serveur public gratuit. Si le problème est survenu sur votre serveur DNS, cela contournera l'erreur. Enfin, vous pouvez essayer de contacter le site Web avec l'erreur 502 pour signaler le problème.