Vous devriez être en mesure de restaurer la plupart des modèles Dell Latitude à leurs paramètres d'usine par défaut à l'aide de la partition de restauration d'image d'usine de Dell et de l'application de sauvegarde et de récupération.
Utilisation de la restauration d'image d'usine
Étape 1: Sauvegardez vos données personnelles
Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez enregistrer. Quel que soit le modèle Latitude que vous possédez ou le système d'exploitation que vous utilisez, vos données personnelles et vos paramètres seront supprimés pendant le processus de restauration.
Vidéo du jour
Étape 2: Supprimer les périphériques
Éteignez et déconnectez tous les périphériques à l'exception du moniteur, de la souris et du clavier. Connectez l'alimentation à votre Latitude.
Étape 3: Ouvrez les options de démarrage
Démarrez votre ordinateur et appuyez sur le touche F8 plusieurs fois lorsque le logo Dell apparaît. Cela ouvre le options de démarrage avancées menu.
Étape 4: Réparez votre PC
Sélectionner Répare ton ordinateur à l'aide des touches fléchées de votre clavier, puis appuyez sur Entrer. Dans le menu Options de récupération système, sélectionnez une disposition de clavier, cliquez sur Suivant, puis connectez-vous en tant qu'utilisateur local ou administrateur.
Sélectionner Outils d'usine Dell puis Restauration d'image d'usine Dell si la configuration de votre ordinateur l'exige. Certains modèles iront directement au Suivant possibilité d'ouvrir le Confirmer la suppression des données menu.
Étape 6: Restaurez votre système
Cliquez sur la case à cocher pour Oui, reformatez le disque dur et restaurez le logiciel système à l'état d'usine et cliquez Suivant. Le processus de restauration commence et envoie un message une fois terminé. Cliquez sur Finir pour redémarrer l'ordinateur. Restaurez les données et les fichiers si vous récupérez l'ordinateur portable pour un usage personnel.
Pointe
- Si vous restaurez un Latitude exécutant Windows 8, accédez à Dell Backup and Recovery en appuyant longuement sur le bouton Touche Majuscule lors de la sélection Redémarrage à partir des options d'arrêt. Choisir Dépannage, puis Sauvegarde et restauration Dell. Lorsque l'ordinateur redémarre, cliquez sur Suivant, qui exécute Smart Repair, puis cliquez sur Suivant à nouveau pour choisir le fichier de sauvegarde que vous souhaitez utiliser. Suivez les invites à l'écran pour terminer la restauration. Contrairement aux versions précédentes, vous aurez la possibilité de sauvegarder vos données personnelles dans le cadre de la procédure de restauration.
- Utiliser Ctrl-F11 pour les systèmes d'exploitation plus anciens, si le F8 le bouton n'ouvre pas le options de démarrage avancées menu.
Lorsque votre disque dur tombe en panne, la partition de restauration du système peut ne plus être accessible. Les supports de récupération d'usine vous permettront de restaurer les valeurs par défaut après le reformatage ou le remplacement de votre disque dur.
Étape 1: Insérez le disque de récupération
Assurez-vous que votre Latitude est connecté à son alimentation et ne fonctionne pas uniquement sur batterie. Insérez un disque de support de récupération dans le lecteur optique ou une clé de récupération USB dans un port USB.
Étape 2: sélectionnez les options de démarrage
Allumez votre ordinateur et appuyez sur le touche F12 plusieurs fois lorsque le logo Dell apparaît. Sélectionnez l'emplacement de votre support de sauvegarde. Vous pouvez être invité à appuyer sur une touche pour démarrer un démarrage sur CD ou DVD.
Étape 3: Exécutez l'application de récupération
L'application Dell de sauvegarde et de restauration s'ouvre. Cliquez sur Suivant pour procéder au diagnostic du disque dur et cliquez sur Suivant quand il est terminé. L'application exécute Smart Repair. Cliquez sur Suivant à nouveau lorsqu'il est terminé. Smart Repair tentera une restauration instantanée si aucun problème n'est détecté. Si la restauration instantanée réussit, vous serez invité à redémarrer votre ordinateur.
Étape 4: effectuez la réinitialisation d'usine
Sélectionner Retour aux paramètres d'usine à partir de l'écran Options avancées. L'application offre la possibilité de sauvegarder les données et les paramètres. Cliquez sur Suivant pour effectuer une sauvegarde ou appuyez sur Sauter continuer sans. Le processus de restauration démarre après l'une de ces options et se termine avant de vous inviter à redémarrer votre Latitude. Terminez la restauration de votre ordinateur à l'aide de Windows lorsque l'ordinateur redémarre.
Pointe
Dell utilise une partition de récupération sur les disques durs des modèles Latitude comme source de données pour le processus de restauration. Si vous avez supprimé ou modifié cette partition, vous devrez peut-être utiliser des instructions génériques pour récupérer votre ordinateur portable.
