Crédit d'image : Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
La plupart des imprimantes de Lexmark sont livrées avec des puces préinstallées. Ces puces contrôlent le niveau de toner de la cartouche. Lorsque le toner est épuisé, la puce envoie un message vous informant que la cartouche est presque épuisée. Même après avoir rempli la cartouche, la puce ne se réinitialise pas et maintient le même niveau de toner qu'auparavant. Pour que l'imprimante reconnaisse le toner rechargé, vous devez réinitialiser le niveau d'encre de la puce. Différentes imprimantes Lexmark ont différentes méthodes de réinitialisation.
Étape 1
Mettez l'imprimante hors tension.
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Étape 2
Appuyez sur les boutons « Prêt » et « Retour » de l'imprimante et maintenez-les enfoncés. En même temps, mettez l'imprimante sous tension jusqu'à ce que le message « Performing Self Testing » s'affiche à l'écran. Vous allez maintenant entrer dans le mode Diagnostics.
Étape 3
Sélectionnez « Compte de maintenance ».
Étape 4
Sélectionnez l'option « Réinitialiser » pour remettre le niveau de toner de la puce à zéro.
Étape 5
Appuyez sur la touche « Retour » pour revenir au menu Mode de diagnostic.
Étape 6
Redémarrez l'imprimante pour qu'elle revienne à son mode normal.
Pointe
Vous pouvez trouver les instructions de réinitialisation de votre modèle d'imprimante spécifique en ligne (voir Ressources).
