Bien que l'identification de l'appelant soit installée sur votre téléphone, vous pouvez toujours recevoir des appels qui apparaissent comme « Non disponible » dans votre journal d'appels. Cela peut être particulièrement ennuyeux si vous recevez plusieurs appels téléphoniques du même numéro anonyme. Des outils assortis vous permettent de retrouver un numéro de téléphone indisponible et de savoir qui vous appelle.
Étape 1
Utilisez un répertoire inversé de numéros de téléphone pour savoir qui vous appelle à partir d'un numéro indisponible. Sur certains systèmes d'identification de l'appelant, vous pouvez voir le numéro de téléphone de l'appelant mais pas son nom. Pour tracer ce type d'appel, placez le numéro de téléphone dans l'un des nombreux annuaires téléphoniques inversés trouvés sur Internet.
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Étape 2
Communiquez avec les autres pour connaître l'identité de la personne ou de l'entreprise qui passe des appels anonymes. Sur 800 Notes, vous pouvez publier une entrée de forum sur un numéro de téléphone anonyme particulier. D'autres utilisateurs familiers avec ce numéro peuvent connaître l'identité de l'appelant.
Étape 3
Tapez le numéro de téléphone indisponible dans un moteur de recherche en ligne tel que Google. Tapez le numéro de téléphone complet, y compris l'indicatif régional, pour voir si une adresse ou un nom d'entreprise apparaît dans les résultats de la recherche.
Étape 4
Installez un gestionnaire de confidentialité sur votre téléphone. Ce service supplémentaire est offert moyennant des frais par de nombreuses compagnies de téléphone. Lorsque vous disposez de ce service, les appelants avec des numéros anonymes doivent s'identifier avant que l'appel ne passe sur votre ligne.
Étape 5
Signalez les appels téléphoniques indisponibles à votre fournisseur de services. Ils peuvent être en mesure de retracer les appels en votre nom. Par exemple, Sprint propose Malicious Call Trace pour les appels téléphoniques harcelants. Ils peuvent facturer des frais pour ce service.
