Que signifient les différents symboles sur eBay ?

Que ce soit pour vendre ou acheter, eBay est une plate-forme populaire pour les achats en ligne et le site Web a connu une variété de changements au fil du temps au fur et à mesure de son évolution. Pour plus de commodité, eBay propose une légende d'icône dans la section Vente de Mon eBay. La légende de l'icône est située dans la colonne de gauche du site Web, sous les totaux et les raccourcis.

La liste suivante décrit les symboles trouvés sur eBay, comme illustré dans la légende des icônes située dans la section Mon eBay des comptes des membres eBay.

Lors de l'inscription d'un produit aux enchères sur eBay, le symbole du maillet accompagnera l'annonce pour indiquer le format d'enchère de l'annonce. Ce sont des produits qui ont une enchère de départ et continuent jusqu'à la date de fin indiquée dans la liste.

Les articles répertoriés sur eBay avec un prix fixe auront un symbole de cadenas avec un signe dollar sur la serrure. Il s'agit d'articles vendus sur eBay à un prix fixe, par opposition à une vente aux enchères, et se terminent généralement par un achat immédiat.

Les listes de prix fixes et d'enchères peuvent être définies avec un format de meilleure offre qui permet aux acheteurs potentiels de faire une offre sur l'article. Le concept est similaire au marchandage. Si l'article est répertorié avec un format Meilleure offre, le vendeur peut accepter ou refuser les offres au fur et à mesure qu'elles arrivent. L'annonce se termine lorsque l'offre est acceptée ou lorsque quelqu'un utilise l'option Acheter maintenant.

Un symbole de journal accompagne les annonces eBay qui sont présentées dans un format d'annonce classée, similaire à ceux trouvés dans les petites annonces de journaux. Ce sont souvent des articles disponibles pour le ramassage local, tout comme ils le seraient dans une annonce dans un journal.

Parfois, une enchère se termine avant que le prix minimum ne soit atteint grâce aux enchères. Le vendeur a la possibilité de présenter une offre de la seconde chance au plus offrant, et ces articles sont généralement marqué d'un symbole rond avec un numéro 2 au centre, semblable à un bouton de prix de deuxième place ou médaille.

Une fois qu'un article est acheté sur eBay et que le processus de paiement est terminé, l'article est marqué d'une coche pour indiquer que le processus est terminé. Le paiement fait souvent partie du processus de paiement lorsque PayPal est utilisé. Cela indique que l'acheteur a fait sa part et que maintenant le vendeur expédiera l'article.

Lorsqu'un acheteur paie son objet sur eBay, souvent via PayPal, l'objet est marqué d'un signe dollar pour indiquer que le paiement a été envoyé. Si le vendeur utilise le processus de paiement, l'acheteur termine généralement le paiement puis paie l'article. À ce stade, c'est au tour du vendeur d'agir, de préparer et d'expédier l'article acheté.

Les articles qui ont été expédiés sont marqués d'un symbole d'enveloppe. Cela montre à l'acheteur que le vendeur a reçu le paiement, préparé le colis et l'a expédié. Les informations de suivi peuvent être proposées ou non, selon l'annonce. Si le suivi est disponible, l'acheteur peut suivre l'objet depuis Mon eBay en localisant l'objet dans son historique des achats et en sélectionnant Suivre un colis parmi les options disponibles.

La plupart des acheteurs attendent que l'article arrive par la poste avant de laisser des commentaires. Lorsque l'acheteur ou le vendeur laisse des commentaires sur une transaction eBay, un symbole de crayon avec une étoile jaune à côté apparaît avec l'annonce terminée.

Lorsque l'acheteur ou le vendeur reçoit des commentaires de l'autre partie dans une transaction eBay donnée, la liste de son compte affiche un symbole d'enveloppe sombre avec une étoile jaune en haut. Cela indique que son homologue lui a laissé des commentaires sur cette liste particulière.

Tous les achats ne sont pas faciles. Si quelque chose se produit et que le vendeur rembourse le paiement de l'acheteur, l'annonce est signalée par un signe dollar avec une flèche pointant vers elle. Cela peut se produire s'il y a eu un problème avec l'article et que l'acheteur a demandé un remboursement, ou si l'acheteur renvoie l'article dans le délai de retour indiqué. Cela peut également arriver si l'enchère ou l'annonce se termine et qu'il y a un problème du côté du vendeur où l'article n'est plus disponible.

Bien que la plupart des annonces eBay incluent le prix exact, les taxes (le cas échéant) et les frais d'expédition, des frais supplémentaires sont parfois requis. Cela peut se produire si les frais d'expédition sont plus élevés que prévu, par exemple si l'acheteur demande un autre type d'expédition, comme le courrier express plutôt que le colis postal. Lorsqu'un paiement partiel est envoyé, la liste est marquée par un signe dollar avec un dégradé qui passe du sombre en bas au clair en haut.

Les éléments marqués par un camembert indiquent que l'acheteur a demandé un total. Cela se produit souvent lorsque l'acheteur n'est pas sûr des frais d'expédition ou s'il a acheté plusieurs articles auprès du même vendeur et souhaite bénéficier d'une remise pour l'expédition combinée.

Le vendeur peut remettre en vente les articles qui se terminent sans vente. Si le vendeur choisit de remettre un article en vente, il est marqué dans la liste de vente du vendeur avec un symbole d'étiquette de prix sombre et une flèche blanche au centre.