Une femme passe un appel alors qu'elle est assise près d'une fenêtre et tient une tasse de café.
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Metro PCS est un opérateur cellulaire prépayé qui couvre certaines parties de l'Amérique du Nord. Si vous transférez votre service d'un autre opérateur cellulaire ou d'un téléphone fixe, vous n'avez pas besoin de changer votre numéro de téléphone. Vous pouvez transférer votre numéro existant vers Metro PCS en utilisant un processus appelé portabilité du numéro local. Dans la plupart des cas, le processus de portage ne prend que quelques heures, mais lors du portage de numéros de téléphone fixes, cela peut prendre plus de temps.
Étape 1
Recherchez une facture de votre opérateur de téléphonie mobile actuel.
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Étape 2
Apportez la facture et la pièce d'identité avec photo à votre revendeur Metro PCS local. Vous pouvez trouver les emplacements des revendeurs en consultant l'annuaire téléphonique ou en vous rendant sur la page Localisateur de magasins sur le site Web de Metro PCS. Vous pouvez trouver un lien dans la section Ressources.
Étape 3
Attendez le message texte vous indiquant que le processus de portage est terminé.
Étape 4
Effectuez un appel test en composant votre numéro de téléphone à partir d'un autre téléphone. Si votre téléphone Metro PCS sonne, le processus de portage a réussi. Si ce n'est pas le cas, contactez le service client de Metro PCS en composant le 611 à partir de votre téléphone Metro PCS ou en composant le (888) 863-8768.
Pointe
Afin de porter le numéro, vous devez être le titulaire du compte sur votre ancien compte.
Avertissement
N'annulez pas le service avec votre ancien fournisseur de téléphonie cellulaire avant de transférer votre numéro à Metro PCS. Le numéro doit être actif dans le système pour que le processus de portage se déroule.
