Impossible de verrouiller Maildrop, la boîte aux lettres est verrouillée par le serveur POP

Lorsque vous essayez de vérifier votre courrier électronique à l'aide d'un client de messagerie autonome comme Eudora, Thunderbird ou Outlook, vous pouvez rencontrer le message d'erreur « Mailbox is verrouillé par le serveur POP." Ce problème se produit généralement lorsqu'un autre programme utilisant le même protocole a récemment accédé à votre courrier et n'a pas encore publié ce. Dans certains cas, ce problème peut également être causé par des incompatibilités logicielles.

POP signifie Post Office Protocol, une norme développée à l'origine au milieu des années 80 pour l'envoi de courrier électronique. Depuis février 2012, la version actuelle est POP3, qui fonctionne comme un protocole autonome et est utilisé par la grande majorité des serveurs de messagerie. Ce protocole prend en charge les options de téléchargement et de suppression simples et déplace généralement tous les messages vers votre ordinateur lorsque vous accédez au serveur de messagerie. Chaque tentative d'accès au serveur est considérée comme une session POP distincte et la plupart des serveurs ne prennent pas en charge plusieurs sessions POP pour une boîte aux lettres donnée.

Si vous accédez à plusieurs reprises au serveur POP en vérifiant votre courrier plusieurs fois en quelques minutes, vous risquez de verrouiller accidentellement la boîte aux lettres. Cela se produit également parfois lorsque des connexions Internet incohérentes amènent votre programme de messagerie à envoyer plusieurs requêtes au serveur. Attendre quelques minutes avant de se reconnecter efface généralement ce type de verrouillage de la boîte aux lettres.

Vous pouvez également recevoir le message « La boîte aux lettres est verrouillée par le serveur POP » si vous utilisez un programme tiers pour vérifier votre courrier à la recherche de spam, de virus ou d'autres éléments indésirables. Dans ce cas, votre programme de messagerie et votre vérificateur de messagerie tentent tous deux d'accéder au serveur de messagerie en même temps, provoquant des sessions POP en double. Vous pouvez corriger ce problème en modifiant les paramètres d'accès à la messagerie dans le programme tiers ou en l'interrompant.

Les utilisateurs qui accèdent à leur courrier électronique sur des smartphones tels que les systèmes iPhone ou Android peuvent voir un message de boîte aux lettres verrouillé s'ils lisent également des courriers électroniques sur leurs ordinateurs personnels. Ce problème est plus susceptible de se produire si les deux appareils sont laissés allumés et autorisés à rechercher de nouveaux messages. automatiquement, ou lorsque vous passez de l'ordinateur au smartphone dans un court laps de temps temps. La fermeture d'un programme de messagerie ou l'attente de quelques minutes entre les utilisations des appareils devraient corriger ce problème.