Comment restaurer ou lire des e-mails archivés dans Outlook. La restauration des e-mails supprimés ou corrompus dans Microsoft Outlook est un jeu d'enfant. Si vous devez récupérer un e-mail perdu à cause d'une suppression erronée ou d'une fermeture forcée du programme, essayez ces étapes.
Étape 1
Ouvrez le menu Fichier et cliquez sur "Importer", cela ouvre un autre menu. Choisissez "Message".
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Étape 2
Choisissez le profil dans lequel se trouve votre dossier personnel.
Étape 3
Choisissez le dossier qui contient votre message archivé. Si vous n'êtes pas sûr, choisissez "Tous les dossiers".
Étape 4
Cliquez sur "Suivant" pour importer l'e-mail archivé.
Étape 5
Appuyez sur "Terminer" et ouvrez l'e-mail pour lire votre message restauré.
Pointe
Différentes versions d'Outlook peuvent nécessiter différentes étapes. Vérifiez en ligne sur le site Web d'assistance de Microsoft. Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre dossier personnel, essayez d'exécuter l'outil de réparation de la boîte de réception. Le fichier de sauvegarde est le fichier corrompu d'origine, vous ne pourrez donc peut-être pas récupérer tout ce qui n'est pas récupéré dans le dossier « Lost and Found ». Essayez de renommer les fichiers .bak que l'outil de réparation de la boîte de réception ne peut pas récupérer. Donnez l'extension .pst aux copies. Si vous ne voulez pas que les messages restent dans le dossier Éléments supprimés, ouvrez ce dossier, choisissez « Modifier », puis choisissez « Vider les éléments supprimés ». L'aide en ligne est disponible pour les produits Microsoft authentiques à l'adresse
www.microsoft.com. Les disques endommagés ou les fichiers corrompus peuvent nécessiter la réparation d'un produit tiers.
