Composez votre numéro de téléphone personnel à partir de n'importe quel téléphone. Si vous appelez à partir de votre téléphone résidentiel, vous pouvez appeler rapidement le service de messagerie vocale en composant « * 99 » au lieu de votre numéro complet.
Appuyez sur la touche "#" de votre téléphone pour interrompre votre message d'accueil personnel. Entrez votre code d'accès lorsque le système vous y invite. Le système vous avertira des nouveaux messages et les jouera automatiquement dans l'ordre où ils ont été reçus.
Appuyez sur « 1 » pour écouter un nouveau message, « 4 » pour réécouter un message que vous venez d'entendre, « 7 » pour supprimer un message et « 9 » pour enregistrer un message. Appuyez sur « 4 » suivi de la touche « * » pour revenir au message vocal principal. Vous pouvez supprimer, sauvegarder ou relire le message tout en l'écoutant; le système de messagerie vocale ne vous oblige pas à écouter l'intégralité du message.
Ouvrez XFINITY Connect (voir Ressources) dans votre navigateur, cliquez sur l'onglet "E-mail" et entrez votre identifiant Comcast et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, vous aurez accès à une variété de fonctions, dont l'écoute de la messagerie vocale. Si vous ne disposez que de XFINITY Voice, ouvrez XFINITY Connect, sélectionnez « Messagerie vocale », puis connectez-vous. Les utilisateurs de XFINITY Voice devront peut-être s'inscrire à Connect avant de continuer.
Cliquez sur "Voix et texte", puis sélectionnez "Voix". Cette page affiche une liste de tous les messages en cours sur votre compte de messagerie vocale Comcast et fournit des options similaires au menu de messagerie vocale basé sur le téléphone.
Sélectionnez n'importe quel message vocal et cliquez sur le bouton « Play » pour écouter.
Le service de messagerie vocale XFINITY permet un total de 225 minutes de messages avec des limites de messages individuels de trois minutes. Les messages sont enregistrés indéfiniment.
Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN de messagerie vocale XFINITY, vous pouvez le modifier en vous connectant à votre compte XFINITY en ligne, en cliquant sur « Utilisateurs et Préférences", en sélectionnant "Paramètres de messagerie et de voix" et en cliquant sur "Modifier le code PIN de la messagerie vocale". votre téléphone fixe, appuyez sur « 4 » pour ouvrir le menu Options personnelles, appuyez sur « 2 » pour sélectionner les options administratives, puis appuyez sur « 1 » pour le mot de passe Changer.
Une fois que votre messagerie vocale atteint sa capacité, vos appelants ne pourront plus laisser de messages et recevront à la place un message « boîte aux lettres est pleine ». Supprimez certains de vos anciens messages pour libérer de l'espace.
Les messages diffusés sur le Web utiliseront le canal de sortie audio par défaut de votre ordinateur, ce qui rendra vos messages audibles pour toute personne à portée de voix. Connectez une paire d'écouteurs pour augmenter la confidentialité tout en écoutant la messagerie vocale Web.