Comment réduire votre enchère maximale sur eBay
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Dans la plupart des cas, eBay ne permet pas aux utilisateurs de réduire les enchères maximales qu'ils ont placées sur les enchères eBay. Cependant, des erreurs se produisent occasionnellement et eBay permettra à un utilisateur qui a entré un montant d'enchère incorrect de corriger son erreur et d'entrer une enchère maximale inférieure. Avant qu'un montant d'enchère inférieur puisse être saisi, l'enchère d'origine doit d'abord être retirée par eBay. Une fois l'enchère d'origine retirée, le nouveau montant d'enchère est saisi par l'utilisateur.
Étape 1
Cliquez sur le lien "Mon eBay" dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page eBay pour accéder à votre page d'achat et de vente eBay personnalisée. Vous serez invité à vous connecter à votre compte eBay si vous n'êtes pas déjà connecté.
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Étape 2
Localisez l'enchère sur laquelle vous souhaitez réduire votre enchère maximale dans la partie « Enchères » de votre page « Mon eBay ». Cliquez sur le lien vers l'enchère pour accéder à la page d'enchère.
Étape 3
Localisez le numéro de l'article dans la section « Autres informations sur l'article » sur le côté droit de la page d'enchères. Écrivez le numéro d'article ou sélectionnez-le avec votre souris et appuyez sur "Ctrl" et "C" sur votre clavier pour copier le numéro d'article dans la mémoire de votre ordinateur.
Étape 4
Accédez au formulaire de rétractation d'enchère eBay (voir Ressources). Entrez le numéro de l'article ou appuyez sur "Ctrl" et "P" pour coller le numéro dans le formulaire à partir de la mémoire de votre ordinateur. Choisissez une explication de votre demande de rétractation dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Rétracter l'offre".
Étape 5
Revenez à la page de l'article une fois la rétractation terminée. Entrez votre nouveau montant d'enchère maximum et soumettez votre enchère. Votre nouvelle enchère doit être saisie dès que possible après la rétractation.
Pointe
S'il reste moins de 12 heures sur une enchère, les offres incorrectes ne peuvent être retirées que dans l'heure suivant leur placement.
Avertissement
Ne pas saisir à nouveau votre offre après la rétractation peut entraîner des mesures disciplinaires de la part d'eBay pouvant aller jusqu'à la suspension de votre compte eBay.
