Que pouvez-vous faire si quelqu'un a usurpé votre adresse e-mail ?

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Les spammeurs utilisent souvent des adresses e-mail falsifiées pour envoyer du spam.

Un e-mail falsifié est un e-mail qui semble provenir de vous et que vous n'avez pas envoyé. Les spammeurs utilisent souvent l'usurpation d'e-mail pour cacher l'origine réelle de l'e-mail. Bien qu'un e-mail falsifié n'indique pas nécessairement que votre compte de messagerie a été piraté, il est recommandé de sécuriser votre e-mail. adresse en changeant vos mots de passe, en vous connectant en toute sécurité et en informant votre fournisseur de messagerie et vos contacts des messages suspects.

Mot de passe et vérification de l'ordinateur

Bien que toutes les usurpations de courrier électronique n'impliquent pas un compte piraté, il est judicieux de modifier le mot de passe, juste au cas où. Changer votre mot de passe est une protection supplémentaire contre la compromission de votre compte encore plus. Choisissez un mot de passe fort qui inclut des caractères alphanumériques, des casses différentes et des symboles spéciaux, si votre fournisseur de messagerie le permet. La longueur du mot de passe et les limitations de caractères varient selon les fournisseurs de messagerie, c'est donc une bonne idée de vérifier auprès de votre fournisseur de messagerie pour connaître leurs limitations spécifiques.

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Vérifiez votre ordinateur

Votre adresse e-mail et/ou vos informations d'identification d'utilisateur peuvent avoir été compromises par des logiciels malveillants exécutés sur votre système informatique. Exécutez un scanner de virus et de logiciels malveillants sur votre ordinateur pour vous assurer que votre ordinateur ne contient aucun logiciel malveillant susceptible d'avoir compromis votre ordinateur. Aidez à protéger votre ordinateur en mettant à jour votre système d'exploitation avec les dernières mises à jour de sécurité.

Connectez-vous à votre messagerie en toute sécurité

Dans la mesure du possible, connectez-vous à votre messagerie en toute sécurité, soit en utilisant une connexion Web sécurisée lorsque connexion à une messagerie Web ou en configurant une connexion SSL à votre messagerie dans votre messagerie de bureau client. Consultez votre fournisseur de messagerie pour plus d'informations sur les connexions de messagerie sécurisées.

Une fois que vous avez modifié votre mot de passe et vérifié si votre ordinateur n'est pas malveillant, c'est une bonne idée d'envoyer un message aux personnes de votre liste de contacts de messagerie, les avertissant de l'ouverture ou de l'affichage de tout e-mail suspect de vous. Un avertissement dans la ligne d'objet peut aider vos contacts à identifier quels messages sont vos messages légitimes et ceux qui ne le sont pas.

Avertissez votre fournisseur de messagerie

Avertissez votre fournisseur de messagerie si vous pensez que votre compte de messagerie a été usurpé. Cela aidera votre fournisseur de messagerie à mieux surveiller ses serveurs de messagerie et peut également aider au cas où des destinataires mécontents d'e-mails usurpés à partir de votre compte contacteraient l'équipe d'assistance de votre fournisseur de messagerie. Les fournisseurs de messagerie Web comme Gmail et Yahoo! Mail a un bouton "Signaler le spam" que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages individuels au service de messagerie pour examen. Si vous utilisez une adresse e-mail fournie par votre fournisseur de services Internet (FAI), il est conseillé de contacter le service client de votre FAI au sujet de l'usurpation d'e-mail. Vous pouvez également informer la FTC des spammeurs en envoyant l'e-mail complet, y compris les en-têtes, à [email protected].