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Votre compte Facebook contient des informations sensibles et un accès à des aspects hautement personnels de votre vie. En plus de la correspondance personnelle, des photos et de votre mur, votre profil Facebook piraté contient des informations bancaires lorsque vous utilisez des applications Facebook monétisées. Pour ces raisons, Facebook fournit un outil complet pour sécuriser votre profil au cas où il aurait été compromis.
Étape 1
Allez en ligne sur la page de documentation d'aide de Facebook pour les utilisateurs qui ont été piratés (voir Ressources). Cliquez sur « Mon compte est piraté » et sélectionnez « Sécurisez-le ici ».
Vidéo du jour
Étape 2
Tapez votre mot de passe dans le champ de texte et cliquez sur "Continuer". Facebook affiche un message confirmant que vous accédez au bon compte.
Étape 3
Cliquez sur "Continuer" pour confirmer votre compte.
Étape 4
Cliquez sur « Continuer » pour procéder à la sécurisation de votre compte.
Étape 5
Tapez un nouveau mot de passe dans les champs de texte correspondants et cliquez sur "Continuer". Facebook affiche un avis que vous devez changer le mot de passe de votre compte de messagerie.
Étape 6
Cliquez sur "Continuer" pour continuer. Facebook confirme que votre compte est vérifié.
Étape 7
Cliquez sur "Continuer" pour procéder au déverrouillage de votre compte.
Étape 8
Cliquez sur le menu déroulant « Choisir une question de sécurité » et sélectionnez une question.
Étape 9
Tapez une réponse à la question de sécurité dans le champ de texte et cliquez sur « Envoyer ».
Étape 10
Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte déverrouillé.
Pointe
Connectez-vous à votre compte de messagerie et modifiez votre mot de passe après avoir sécurisé votre compte Facebook.