Un certain nombre de téléphones portables ont une touche de raccourci sur le pavé numérique/clavier pour obtenir un accès instantané au Web. Si vous avez activé GPRS sur votre téléphone et que vous appuyez accidentellement sur cette touche, vous serez facturé selon votre forfait de données. Si vous n'avez pas besoin du service GPRS, vous pouvez simplement le désactiver et le supprimer de votre compte afin que vous ne soyez pas facturé pour un service dont vous n'avez même pas besoin.
Étape 1
Connectez-vous au site Web de votre opérateur en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte. Accédez à la page « Services » qui contient tous les services et fonctionnalités que vous avez ajoutés à votre compte. Faites défiler la liste et recherchez « GPRS »/« EDGE » ou « Mobile Internet » (ou un en-tête similaire). Après avoir cliqué dessus, cliquez sur "Désactiver" ou "Supprimer".
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Étape 2
Contactez le service client de votre opérateur réseau par téléphone si vous ne trouvez pas cette option sur le site Web. Dites au représentant que vous souhaitez désactiver la fonction GPRS qui a été ajoutée à votre compte. Le représentant supprimera alors la fonctionnalité et vous ne pourrez pas y accéder sur le navigateur Web.
Étape 3
Saisissez un paramètre GPRS incorrect sur le combiné. Allez dans « Menu » > « Connectivité/Connexions » > « Internet » > « Comptes de données/Comptes Internet » (recherchez des options similaires sur différents modèles de téléphone). Lorsque vous choisissez le compte Internet que votre opérateur utilise actuellement, par exemple AT&T Media Net, remplacez son nom d'utilisateur ou son nom APN par autre chose. En modifiant l'un des paramètres par rapport à leurs valeurs par défaut, le téléphone ne pourra pas accéder à Internet et vous ne serez pas facturé pour une utilisation accidentelle.
Conseil
Pour les téléphones portables Windows Mobile, accédez à « Démarrer » > « Paramètres > « Connexions » > « Connexions » > onglet « Avancé » > « Mon FAI » et désactivez GPRS à partir des paramètres.
