Utilisez l'une des trois façons de rendre l'iPhone inopérant.
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Le meilleur antidote à l'anxiété de séparation de l'iPhone est la désactivation. Pour ce faire, effacez le contenu et les paramètres de l'iPhone, rétablissant ainsi les conditions d'usine d'origine de l'appareil et le rendant inutilisable jusqu'à ce qu'il soit à nouveau configuré. Que vous vendiez votre iPhone, que vous l'envoyiez en réparation ou que vous essayiez de le trouver, la désactivation garantit que ses informations stockées et son utilisation restent personnelles et restreintes. Vous pouvez désactiver un iPhone directement en utilisant iOS et iTunes et à distance via iCloud.
Réinitialiser l'iPhone avec iOS
Étape 1
Appuyez sur "Paramètres" sur votre écran d'accueil, suivi de "Général". Faites défiler vers le bas de l'écran.
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Étape 2
Appuyez sur "Réinitialiser". L'écran affiche plusieurs options.
Étape 3
Choisissez "Effacer tout le contenu et les paramètres". Ensuite, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité. Cette commande supprime toutes vos données, informations et paramètres de l'iPhone, y compris la fonction de verrouillage d'activation Find My iPhone sur un iPhone exécutant iOS 7. L'appareil redémarre après son effacement, affichant l'écran d'accueil Slide to Set Up.
Restaurer l'iPhone avec iTunes
Étape 1
Appuyez sur « Paramètres » sur votre iPhone, suivi de « iCloud », si vous avez activé le service Localiser mon iPhone sur votre appareil. Basculez le commutateur « Find My iPhone » sur la position désactivée. Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple lors de la promotion, puis appuyez sur « Désactiver ».
Étape 2
Lancez iTunes sur votre ordinateur et connectez votre iPhone à l'aide du câble USB fourni. Choisissez votre iPhone dans iTunes.
Étape 3
Cliquez sur "Restaurer l'iPhone" dans le volet Résumé. Choisissez "Restaurer" pour confirmer que vous souhaitez rétablir les paramètres d'usine de l'appareil. L'appareil redémarre après son effacement, affichant l'écran d'accueil Slide to Set Up.
Effacer l'iPhone à distance avec iCloud
Étape 1
Accédez à iCloud.com sur un navigateur Web. Connectez-vous avec l'identifiant Apple que vous utilisez pour le service iCloud sur l'iPhone. Choisissez "Trouver mon iPhone".
Étape 2
Sélectionnez l'iPhone dans le menu déroulant Tous les appareils pour afficher l'écran d'informations de l'iPhone.
Étape 3
Cliquez sur "Effacer l'iPhone" sur l'écran d'informations et tapez votre mot de passe Apple ID lorsque vous y êtes invité. Si vous utilisez iOS 7 ou une version ultérieure, saisissez un numéro de téléphone et un message qui s'afficheront à l'écran une fois l'appareil effacé. L'effacement à distance se produit immédiatement sur un iPhone en ligne - ou dès qu'il est en ligne - le désactivant efficacement. Surveillez un e-mail confirmant l'effacement de votre adresse e-mail Apple ID.
Pointe
Un effacement à distance via iCloud ne peut se produire que si vous avez activé Localiser mon iPhone dessus et que l'appareil est en ligne.
Pour récupérer les données et les paramètres de l'iPhone que vous effacez, sauvegardez votre appareil sur iCloud ou iTunes avant de l'effacer et de le désactiver.
Si vous manquez d'énergie avant la fin de l'effacement à l'aide d'iOS, restaurez l'iPhone à l'aide d'iTunes. Ensuite, connectez l'iPhone à une source d'alimentation et répétez les étapes de réinitialisation via iOS.
Si un iPhone perdu est irrécupérable, demandez à votre opérateur de suspendre le service sans fil.
Avertissement
Les informations contenues dans cet article s'appliquent aux iPhones exécutant iOS 7.1. Il peut varier légèrement ou significativement avec d'autres versions ou produits.
