Si vous souhaitez récupérer des images avant le formatage, allez à la "Section 2". Sinon, essayez d'abord d'utiliser l'appareil photo pour formater la carte SD. Lisez le manuel de l'appareil photo pour savoir où trouver l'option de formatage, généralement située dans un menu de paramètres. Si cette étape échoue, continuez avec les options ci-dessous.
Lorsque vous choisissez de télécharger le programme d'installation, sélectionnez « enregistrer le fichier » et exécutez le programme. Suivez les instructions répertoriées sur le site Web SD, en fonction de la version de Windows que vous exécutez.
Il arrive parfois que l'ordinateur ne reconnaisse tout simplement pas la carte SD et que vous n'ayez pas la possibilité de la formater. Cela signifie généralement que le problème réside dans un contrôleur endommagé sur la carte SD. Un contrôleur ne stocke pas les données, mais est un composant nécessaire pour pouvoir lire la carte. Vous ne pouvez pas formater une carte SD avec un contrôleur endommagé, mais vous pourrez peut-être récupérer les données. Passez à l'étape 4 sous « Section 2 » pour les étapes de récupération.
Vous devrez acheter le programme pour récupérer les images perdues, mais la démo vous permettra de voir ce qui peut et ne peut pas être récupéré.
S'il y a des dommages physiques, la seule option est d'envoyer la carte mémoire SD endommagée à une entreprise de récupération de photos et de voir ce qu'elle peut récupérer. Quoi qu'il en soit, la carte mémoire SD restera inutilisable et vous devrez en acheter une nouvelle. L'entreprise suivante fournit un service de récupération aux États-Unis et à l'étranger: http://www.lc-tech.com/services/recoveryservices.html
