Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur portable ou de bureau, vous devez d'abord appeler la ligne d'assistance et expliquer votre problème en détail. Cependant, sauf cas où le problème est évident, ils vous demanderont généralement de faire une réinitialisation ATX. Cela résout généralement les problèmes d'alimentation en réinitialisant l'alimentation de votre ordinateur portable ou de bureau. Effectuer une réinitialisation ATX est relativement facile et presque tout le monde peut le faire. Voici comment effectuer une réinitialisation ATX.
Réinitialisation ATX de l'ordinateur de bureau
Étape 1
Éteignez l'ordinateur et déconnectez tous les périphériques externes, y compris le clavier et la souris.
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Étape 2
Débranchez le cordon d'alimentation.
Étape 3
Appuyez sur le bouton "Power" et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes.
Étape 4
Rebranchez le cordon d'alimentation mais ne rebranchez pas encore les périphériques externes.
Étape 5
Allumez votre ordinateur et voyez s'il démarre normalement. Si c'est le cas, éteignez-le, reconnectez les périphériques externes et rallumez-le.
Réinitialisation ATX pour ordinateur portable
Étape 1
Déconnectez tous les périphériques externes, y compris le clavier et la souris, et débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable.
Étape 2
Retirez la batterie de l'ordinateur portable en suivant les instructions contenues dans son manuel d'utilisation et maintenez le bouton "Power" enfoncé pendant au moins 15 secondes.
Étape 3
Reconnectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur portable, mais ne reconnectez pas encore les périphériques externes. Allumez votre ordinateur portable et voyez si le voyant d'alimentation s'allume. Si c'est le cas, testez si le notebook démarre normalement.