Un couple travaille sur son ordinateur portable.
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Lorsqu'une vidéo Flash refuse de jouer sur un Mac, cela semble un peu contraire à l'ancien slogan publicitaire, "C'est fonctionne tout simplement." Les raisons légitimes pour lesquelles un Mac ne lit pas les vidéos Flash vont des fonctionnalités désactivées au logiciel les erreurs. Lors du dépannage, confirmez que Flash est installé et activé avant de supposer que quelque chose ne va pas avec Flash ou la vidéo elle-même.
Flash n'est pas installé
Les Mac ne prennent pas en charge le contenu vidéo Flash de manière native et ne peuvent pas lire les fichiers Flash à moins que Flash ne soit installé. Apple a supprimé Adobe Flash des nouveaux modèles de Mac fin 2010. Bien que Flash ne soit plus installé directement, vous pouvez l'installer vous-même via le site Web d'Adobe. Les vidéos Flash sont lues correctement dans les navigateurs Web si Flash est installé et activé sur le système.
Vidéo du jour
Flash est désactivé
Si Flash est correctement installé sur le Mac et que le système ne peut toujours pas lire la vidéo Flash, le navigateur a peut-être désactivé Flash. Flash a la réputation d'épuiser rapidement la durée de vie de la batterie sur les appareils mobiles et peut donc être désactivé pour prolonger la durée de vie de la batterie. Les utilisateurs de Safari peuvent activer Flash en ouvrant le menu "Safari", en sélectionnant "Préférences", en cliquant sur "Sécurité" et en cochant les cases à côté de "Activer JavaScript" et "Autoriser les plug-ins". Ensuite, ouvrez « Gérer les paramètres du site Web » et choisissez « Autoriser » à côté de « Lors de la visite d'autres sites Web ». Les utilisateurs de Firefox activent Flash en ouvrant le menu "Outils", en sélectionnant "Modules complémentaires", en choisissant "Plugins" et en modifiant l'option de menu déroulant sous "Shockwave Flash" à "Toujours activer". Les utilisateurs de Chrome activent Flash en entrant "chrome://plugins" dans la barre d'adresse et en cliquant sur "Activer" sous "Adobe Flash Joueur."
La vidéo est mauvaise
Parfois, le Mac "fonctionne simplement" et le problème n'a rien à voir avec votre fin. Si Flash est installé et activé, la vidéo que vous essayez de regarder pourrait être le problème. La vidéo Flash peut incorporer des procédures de sécurité pour arrêter la lecture de contenu qui n'est pas correctement configuré, ou le fichier vidéo peut être corrompu. Essayez de regarder le contenu sur un autre ordinateur ou appareil compatible Flash. Si cela ne fonctionne toujours pas, la vidéo est probablement le problème. Cependant, n'achetez pas d'iPad pour le tester: la plate-forme iOS ne prend pas en charge Flash au moment de la publication.
Mettre à jour les pilotes et Flash
Certains problèmes de vidéo Flash peuvent être résolus en mettant à jour Flash vers la version la plus récente et en mettant à jour les pilotes du Mac. Pour mettre à jour Flash, accédez au site de téléchargement d'Adobe Flash Player et sélectionnez Mac dans les options de téléchargement. Téléchargez et exécutez le programme d'installation. Mettez à jour les pilotes du Mac en cliquant sur l'icône Apple dans le menu et en sélectionnant "Mise à jour logicielle". Installez toutes les mises à jour disponibles répertoriées dans le menu.
Désinstaller et nettoyer l'installation
Si l'installation Flash a un problème, il est plus rapide de recommencer que de dépanner. Téléchargez et exécutez le programme Adobe Flash Uninstaller pour Mac pour supprimer le programme. Après avoir supprimé Flash, accédez au site Adobe Flash Player. Téléchargez et exécutez la dernière version du programme d'installation Mac.
