Les dommages physiques sur un téléviseur sont une indication qu'il est cassé.
Branchez le téléviseur et appuyez sur le bouton "Power". Si le téléviseur ne s'allume pas, débranchez-le et branchez un autre appareil électrique dans la prise pour voir s'il y a du courant dans la prise. Si l'appareil ne fonctionne pas, branchez le téléviseur sur une prise qui fonctionne.
Vérifiez que le téléviseur n'a pas subi de dommages extérieurs, tels qu'un écran fissuré, des fils coupés ou des entrées cassées. Notez tout accident ou traumatisme récent subi par le téléviseur et pouvant avoir entraîné des dommages physiques. Si le téléviseur est tombé, il est possible que les dommages extérieurs soient passés inaperçus ou soient devenus plus prédominants avec le temps.
Vérifiez toutes les connexions du téléviseur pour vous assurer qu'elles sont bien serrées et correctement branchées sur le téléviseur. Les problèmes audio et visuels sont souvent dus à des prises desserrées ou mal connectées. Si tous les fils sont bien branchés aux bonnes connexions, il y a de fortes chances que le téléviseur soit cassé.
Appuyez sur le bouton "Menu" de la télécommande du téléviseur, sélectionnez "Chaînes", puis vérifiez la source de l'antenne et assurez-vous que la sélection correspond au type d'antenne que vous avez connecté au téléviseur. Modifiez la source de l'antenne, si nécessaire, et lancez une recherche des chaînes. Cela prend quelques minutes. Si cela ne vous aide pas, appelez votre fournisseur de câble pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes avec le service de câble. Cela ne s'applique que lorsque votre téléviseur ne reçoit pas de chaîne.
Appuyez sur le bouton menu de la télécommande et sélectionnez "Audio". Sélectionnez « Haut-parleurs » et assurez-vous que la bonne source d'enceintes est sélectionnée. Modifiez les sources audio au besoin car un téléviseur avec la mauvaise source audio sélectionnée ne lit pas le son.