La plupart des ordinateurs portables sont équipés d'une petite webcam intégrée en haut de l'écran, parfaite pour les conversations vidéo. Mais Windows Vista et les systèmes d'exploitation plus récents ne permettent pas simplement d'ouvrir cette webcam sur l'écran et de voir ce qu'elle voit. La plupart du temps, vous pouvez simplement exécuter un programme qui utilise la webcam pour vérifier si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer d'autres choses.
Étape 1
Exécutez un programme qui utilise une webcam, comme Skype ou Yahoo! Messagerie instantanée. Voyez si la caméra fonctionne dans ce programme.
Vidéo du jour
Étape 2
Visitez le site Web du fabricant de l'ordinateur. Recherchez le lien vers le département "Support" et cliquez dessus. Cliquez sur le lien « pilotes de périphérique ». Sélectionnez votre modèle d'ordinateur ou saisissez-le et recherchez le lien d'un pilote de périphérique pour la webcam. Suivez les instructions pour le télécharger et l'installer.
Étape 3
Cliquez sur la section "Panneau de configuration" du menu "Démarrer" et cliquez sur la section "Gestionnaire de périphériques". Recherchez la webcam dans la liste des appareils et voyez s'il y a un point d'exclamation jaune à côté. Si tel est le cas, redémarrez l'ordinateur pour voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, consultez le personnel d'assistance technique du fabricant.
