Plusieurs collègues de travail se rencontrent dans une salle de conférence, avec un écran de téléconférence en arrière-plan
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La technologie de communication virtuelle fait référence à toute technologie que les gens utilisent pour communiquer entre eux lorsqu'ils ne peuvent pas être face à face. Il favorise la capacité de se voir et de s'entendre en temps réel, simulant l'expérience d'une visite physique. Une telle technologie existe depuis quelques années, avec l'introduction des webcams dans les années 1990. Mais ce qui était autrefois une expérience sociale de mauvaise qualité, non sécurisée et pesante est devenu une technologie productive qui profite à la fois aux familles, aux amis et aux entreprises.
Mondes virtuels et jeux
Entre l'avènement des chats textuels et la perfection de la messagerie vidéo, les plateformes RPG en ligne massivement multijoueurs comme World of Warcraft, EverQuest et Gaia Online ont développé une méthode amusante de communication virtuelle dans le jeu entre copains. Entre les donjons, les joueurs pouvaient se retrouver dans un espace commun et discuter. Au lieu d'un chat textuel ennuyeux, les joueurs se sont engagés dans des conversations en utilisant des avatars animés. La technologie a été davantage développée afin que les avatars puissent produire du texte sous forme de bulles ou que les joueurs puissent utiliser des casques pour l'audio en temps réel.
Vidéo du jour
Chats vidéo et conférence
Bien que les avatars et les casques soient utiles pour les conversations informelles, ils ne satisfont pas très bien le désir de communiquer plus intimement. Si vous souhaitez rendre visite à votre tante préférée qui vit dans un autre pays, par exemple en tapant du texte à travers un personnage de dessin animé aux cheveux en pointes en deux dimensions n'est pas aussi agréable que de voir son sourire chaleureux. Les fournisseurs de messagerie instantanée comme Yahoo, MSN et Skype ont travaillé pendant des années pour perfectionner la technologie de communication qui intègre la vidéo et l'audio à l'aide de webcams et de microphones PC. Les utilisateurs se sont vite rendu compte que la technologie de voix sur IP leur permettait de passer des appels longue distance peu coûteux avec une simple connexion Internet. Cela signifiait que les gens pouvaient communiquer plus facilement depuis le monde entier.
Pendant ce temps, la même technologie a été développée pour une utilisation commerciale. La visioconférence utilise un protocole VoIP similaire avec des applications audio et vidéo pour permettre aux entreprises d'organiser des réunions virtuelles. Avec la visioconférence, les employés de n'importe où dans le monde peuvent assister à une seule réunion et interagir visuellement et verbalement avec leurs collègues. Cette technologie peut faire économiser aux entreprises des millions de dollars en frais de déplacement et de productivité.
Classes virtuelles
Les classes virtuelles font désormais leur apparition un peu partout. Les étudiants qui ne pouvaient pas assister à une salle de classe physique étaient autrefois obligés d'embaucher des tuteurs ou de soumettre leurs cours par courrier. En utilisant la même technologie VoIP, vidéo et audio, les étudiants peuvent désormais participer à des environnements de classe en direct, interagir avec les enseignants et les camarades de classe, sans jamais quitter leur domicile. Les élèves peuvent afficher virtuellement les travaux en classe à l'aide d'une webcam ou d'un scanner, et les enseignants peuvent utiliser les fonctionnalités de partage d'écran pour aider individuellement les élèves à distance.
Portabilité
La communication virtuelle ne serait pas très réaliste si vous étiez ancré à votre ordinateur en permanence. Les développeurs de logiciels et les fournisseurs d'appareils mobiles ont compris cela très rapidement et ont commencé à travailler ensemble pour rendre la communication virtuelle portable. Les téléphones portables, bien sûr, ont fait de la communication verbale mobile un courant dominant. Mais avec le développement rapide de la vidéoconférence et de la communication instantanée, l'option « conversation en face » sur les appareils mobiles a introduit une expérience de communication vraiment réaliste.
