Avec la popularité croissante du streaming vidéo sur Internet, la connexion de votre lecteur Blu-ray Sony à Internet vous donne un accès instantané à des contenus tels que Netflix et Hulu TV. Cependant, des problèmes de connexion surviennent généralement si le réseau auquel vous vous connectez est défectueux ou si la connexion Ethernet n'est pas correctement configurée. Sony fournit des solutions pour améliorer les connexions réseau Ethernet Blu-ray Sony afin de maximiser le divertissement en ligne.
Configuration filaire
Si votre lecteur Blu-ray Sony ne se connecte pas à Internet à l'aide d'un câble Ethernet, la connexion filaire est probablement mal configurée. Inspectez la connexion Ethernet du lecteur au routeur ou au modem. Si vous utilisez un routeur sans fil connecté à un modem DSL ou câble, connectez une extrémité du câble à le port Ethernet à l'arrière du lecteur et connectez l'autre extrémité à un port Ethernet sur le routeur. Si vous utilisez un modem sans routeur, connectez le câble à un port Ethernet du modem. Sélectionnez "Paramètres réseau" dans le menu du lecteur, sélectionnez "Paramètres Internet", puis sélectionnez "Configuration filaire". Suivez les invites guidées pour terminer la configuration filaire et vous connecter à Internet.
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Problèmes de connexion réseau
Dans la plupart des cas, un lecteur Blu-ray Sony ne se connectera pas à Internet avec un câble Ethernet si le réseau auquel vous vous connectez est défectueux ou rencontre des difficultés techniques. Si le modem ne parvient pas à se connecter au fournisseur de services Internet, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » sur l'appareil pour restaurer généralement la connectivité réseau. Si le modem n'a pas de bouton de réinitialisation, éteindre l'appareil pendant au moins 30 secondes, puis le rallumer, rétablit la connexion perdue. Si le lecteur Blu-ray ne parvient toujours pas à se connecter à Internet, connectez un autre appareil tel qu'un ordinateur portable au modem ou au routeur. Si l'appareil ne se connecte pas, le problème vient du fournisseur d'accès Internet, alors contactez votre fournisseur.
Réinitialisation du lecteur Blu-ray Sony
Si le lecteur Blu-ray Sony ne parvient toujours pas à se connecter à Internet, c'est probablement le matériel de l'appareil qui est à l'origine du problème. Si vous avez correctement connecté le câble Ethernet à un réseau fonctionnel, réinitialisez le lecteur aux paramètres d'usine par défaut. Pour réinitialiser le lecteur Blu-ray Sony, sélectionnez "Configuration" dans le menu d'accueil. Faites défiler la configuration et sélectionnez l'option "Réinitialiser" pour réinitialiser l'appareil. Une fois réinitialisés, les paramètres d'usine par défaut sont restaurés automatiquement. Après avoir réinitialisé le lecteur, exécutez à nouveau l'assistant de configuration filaire.
Des astuces
Si le problème de connexion persiste, contactez Sony pour une assistance supplémentaire. Le problème peut venir du matériel du lecteur. Si tel est le cas, un dépannage et une inspection professionnels sont nécessaires. Évitez de falsifier le lecteur Blu-ray ou vous risquez de l'endommager et de violer une garantie limitée ou prolongée dans le processus.