Utilisez la commande ping de Windows pour résoudre les problèmes de réseau.
Rien n'est plus frustrant que d'allumer un ordinateur et de recevoir un message indiquant que votre adresse de protocole Internet (IP) est déjà utilisée. Dans de nombreux cas, le processus d'identification du nom de l'ordinateur en conflit avec votre adresse IP est très simple. Pour les utilisateurs de Microsoft Windows, l'apprentissage d'une commande peut fournir une méthode simple pour résoudre de nombreux problèmes de mise en réseau: la commande « ping ».
Vérifier le problème
Étape 1
Vérifiez qu'un système a une adresse IP qui se chevauche. Redémarrez simplement l'ordinateur qui a signalé le problème pour voir s'il signale toujours l'erreur concernant une adresse IP en conflit.
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Étape 2
Accédez à une invite de commande Windows. Pour commencer, cliquez sur le logo Windows dans la barre des tâches ou Démarrer et exécuter pour un système d'exploitation Windows XP). Tapez ensuite la commande "cmd". Ensuite, appuyez sur la touche Entrée. Cela ouvrira une invite de commande Windows.
Étape 3
Tapez "ipconfig"
Étape 4
Regardez dans la sortie de la commande pour identifier l'adresse IP attribuée à votre interface réseau. Les informations importantes ressembleront à ce qui suit :
Adaptateur LAN sans fil Connexion réseau sans fil: Adresse IPv4...: 192.168.1.119
Si l'adresse IP commence par « 169 », une adresse IP n'a pas été attribuée à l'ordinateur et votre administrateur réseau peut vous aider.
Si l'adresse ne commence pas par "169", notez l'adresse IP que le système essaie d'utiliser.
Étape 5
Éteignez l'ordinateur.
Étape 6
Déconnectez l'ordinateur du réseau.
Utiliser Ping
Étape 1
Tapez la commande "ping -a" suivie de l'adresse IP dans la fenêtre d'invite de commande. Par exemple, si l'adresse IP que vous avez identifiée précédemment est "192.168.1.119", vous devez exécuter cette commande: ping -a 192.168.1.119
Étape 2
Regardez la sortie de la commande. Cela identifiera le nom du système avec l'adresse IP. Un exemple de la sortie de la commande est :
C:>ping -a 192.168.1.119
Ping LoraP [192.168.1.119] avec 32 octets de données: réponse de 192.168.1.119: octets=32 temps<1ms TTL=128
Étape 3
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide si vous ne parvenez pas à identifier l'ordinateur à l'aide de l'adresse IP qui lui a été attribuée.
Conseil
Si votre réseau est configuré pour utiliser des adresses IP dynamiques (DHCP), il ne devrait pas y avoir de conflit d'adresses IP.
Si vous voyez toujours un conflit IP réseau après un redémarrage initial du système, contactez un administrateur système.
