Les fabricants d'imprimantes comme Epson tirent relativement peu de profit de l'imprimante elle-même, mais beaucoup de la vente de cartouches d'encre par la suite.
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Les fabricants d'imprimantes comme Epson tirent relativement peu de profit de l'imprimante elle-même, mais beaucoup de la vente de cartouches d'encre par la suite. Il existe une industrie florissante qui consiste à fournir de l'encre à bas prix aux utilisateurs soucieux de leur budget, bien que les pages d'assistance d'Epson reniflent que leurs produits sont « conçus pour utiliser uniquement des cartouches d'impression authentiques de marque Epson ». Malgré cela, les cartouches de rechange fonctionnent généralement, mais vous devrez peut-être essayer quelques solutions de contournement.
Clones contre Rechargé/Reconditionné
Il existe trois façons d'économiser de l'argent sur vos recharges d'encre. La première consiste à conserver vos propres cartouches Epson d'origine et à les apporter dans un magasin proposant des services de remplissage. Une seconde consiste à recycler vos cartouches vides et à acheter des cartouches remanufacturées auprès de votre fournisseur local. Ce sont des cartouches originales qui ont été rechargées dans des usines à grand volume, et leur qualité peut être très élevée.
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La troisième option est celle des cartouches "clones", qui sont fabriquées à bas prix à partir de zéro - généralement en Chine - pour remplacer les cartouches Epson d'origine. Ceux-ci sont populaires en raison de leur bas prix, bien que leur qualité soit très variable, et vous perdez l'avantage environnemental du recyclage.
Vous voyez les mêmes messages d'erreur avec l'une de ces trois options.
Parfois, un message n'est qu'un message
Avant de vous lancer dans le dépannage, il est important de reconnaître que la plupart des messages d'erreur que vous obtenez avec les cartouches rechargées ou tierces ne sont que des messages. Les grands fabricants d'imprimantes tolèrent les cartouches de rechange mais affichent des messages d'erreur ou des messages d'erreur pour décourager les utilisateurs moins avertis.
Lorsque votre imprimante Epson ne reconnaît pas une nouvelle cartouche, votre première étape devrait être de cliquer sur d'accord ou J'accepte sur le message d'erreur et réessayez. Si l'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, utilisez les touches de navigation intégrées pour faire de même. Parfois, l'imprimante fonctionne par la suite, mais vous devez souvent essayer quelques étapes supplémentaires.
Quelques dépannages rapides
Avant de vous plonger dans le logiciel, vérifiez la cartouche. Assurez-vous qu'il est propre et que tous les contacts métalliques sont exempts d'encre et qu'il n'y a pas de ruban adhésif ou d'autres débris tels qu'un cheveu errant ou un morceau de papier pelucheux collé dessus. Remettez la cartouche en place et vérifiez qu'elle est bien ajustée. Certaines cartouches clones peuvent ne pas avoir exactement la bonne taille et la bonne forme, et vous devez les caler en place avec un morceau de papier plié ou de papier cartonné afin qu'elles soient fermement en contact avec la tête d'impression.
Contourner la vérification des cartouches Epson
De nombreux messages d'erreur sont générés par Epson Status Monitor, qui est installé sur votre ordinateur dans le cadre du package de pilotes de l'imprimante. C'est le programme qui garde un œil sur vos cartouches et vous indique quand vous êtes à court d'encre. Il peut être confondu par des cartouches rechargées ou clonées, et le désactiver élimine de nombreuses erreurs à la source.
Allez au Appareils et imprimantes dossier sur votre ordinateur - les étapes exactes varient en fonction de votre version de Windows - puis cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante et choisissez Préférences d'impression. De là, accédez à un onglet intitulé Maintenance ou Utilitaire, et recherchez le Paramètres étendus bouton (ou Vitesse et progrès sur Windows 7 et versions antérieures) en bas à droite. Sur l'écran suivant se trouve une case à cocher pour activer ou désactiver le moniteur d'état. Décochez-le puis cliquez sur d'accord.
Ignorer « Cartouche d'encre Epson non reconnue »
Normalement, vous mettez une cartouche de rechange dans votre imprimante parce que l'ancienne n'a plus d'encre. Cela signifie que votre Epson peut essayer de renvoyer un message d'erreur pour l'encre non Epson, mais être confus car le message de faible niveau d'encre est toujours en mémoire. C'est souvent la cause du message "Cartouche d'encre Epson non reconnue".
Pour l'effacer, retirez toutes les cartouches d'encre et redémarrez l'imprimante. Cela efface la mémoire et vous donne une erreur "aucune cartouche installée". À ce stade, vous pouvez réinstaller vos cartouches et, à moins qu'il n'y ait d'autres problèmes, votre imprimante devrait les reconnaître.
Parfois, le pont est chargé
Epson et d'autres grands fabricants d'imprimantes se sont engagés à ne pas verrouiller automatiquement les cartouches de rechange, mais leurs mises à jour périodiques du logiciel intégré de votre imprimante peuvent entraîner l'arrêt de vos cartouches existantes travail. Les entreprises sont d'accord avec celles-ci: elles veulent beaucoup que vous achetiez leur encre, mais si elles rendent votre expérience difficile, vous risquez de ne pas acheter du tout leurs imprimantes.
Une recherche rapide sur Internet peut vous dire si le problème que vous rencontrez affecte les utilisateurs d'Epson en général ou uniquement vous. Si vous pensez qu'une mise à jour logicielle est en cause, contactez l'équipe d'assistance de votre fournisseur ou fabricant de cartouches (et non Epson) pour une solution. Lorsqu'une solution de contournement sera disponible, ils le sauront.
