Apple Store à San Francisco, Californie.
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L'ordinateur Macintosh s'est longtemps démarqué de son homologue PC. Cela vient en partie du fait qu'il a été le premier ordinateur personnel à utiliser une interface graphique basée sur une souris, mais beaucoup vient aussi de la "mystique" que Steve Jobs a construite autour de son entreprise. Les ordinateurs Apple sont plus « branchés » et « cool » que les PC, et cela rend également la personne qui les utilise tout aussi unique – qu'il s'agisse d'un Joe moyen ou d'une Joséphine scientifique. Les avantages et les inconvénients réels des ordinateurs Apple sont perdus dans tout cela. Jetons donc un coup d'œil à certains d'entre eux.
Service Clients
Genius Bar à l'intérieur de l'Apple Store
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Un ordinateur peut mal tourner, peu importe qui le fabrique, et le Macintosh ne fait pas exception. Mais selon des enquêtes récentes, le service client d'Apple obtient des notes élevées, par rapport aux notes faibles attribuées aux fabricants de PC tels que Dell. Avoir un bon service client évite d'avoir un problème et favorise la bonne volonté - donner Les ordinateurs Apple constituent un avantage certain par rapport aux autres fabricants d'ordinateurs lorsqu'il s'agit de continuer ou de répéter Entreprise.
Vidéo du jour
Prix
Ordinateurs Apple exposés
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Apple est le seul à fabriquer son matériel et il en fixe donc le prix sans aucune concurrence. Ceci est différent du monde du PC, où il existe des dizaines de fabricants de matériel qui se disputent tous le dollar de l'utilisateur. Cela se traduit par des coûts inférieurs pour un PC, contrairement aux pommes, qui coûtent plus cher.
Sélections de matériel
PC contre Pomme
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Les ordinateurs Apple sont désavantagés en ce qui concerne le choix du matériel informatique. Les utilisateurs de PC peuvent choisir parmi un grand nombre d'ordinateurs portables, de modèles de bureau ou de netbooks Windows de nombreuses entreprises différentes. Cela offre une concurrence, ce qui se traduit par un choix beaucoup plus large de modèles à acheter avec un choix plus large de fonctionnalités disponibles.
Intégration avec les iPods et iPhones
Utiliser l'iPhone 5
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Alors que les iPods et iPhones prolifèrent désormais parmi les consommateurs, le fait qu'ils s'intègrent aux ordinateurs Apple afin de travailler de leur mieux a rendu les ordinateurs plus populaires parmi ceux qui n'auraient autrement pas envisagé d'utiliser une. L'arrivée du « premier adoptant » et du « commutateur PC » a augmenté le nombre d'utilisateurs de Mac, et cela est dû à l'avantage d'avoir un Mac à utiliser avec l'un des appareils portables.
Intégration matérielle
Un mannequin se fait prendre en photo dans les coulisses par un utilisateur d'iPad
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Contrairement aux fabricants de PC, qui fabriquent de nombreux matériels différents qui souvent ne fonctionnent pas correctement avec le système d'exploitation Windows dès le départ, le système (OSX) est étroitement lié au matériel, qui ne doit fonctionner correctement que pour le seul "type" - c'est-à-dire le matériel (c'est-à-dire les ordinateurs) - qu'Apple fait du. En conséquence, le matériel conçu pour fonctionner avec les ordinateurs Apple fonctionne généralement immédiatement et sans avoir besoin de pilotes de périphérique uniques et d'autres logiciels.
Mises à jour du système d'exploitation
Des exemplaires d'OSX Snow Leopard exposés en magasin
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Les mises à jour de Macintosh OSX telles que Leopard, et plus récemment Snow Leopard, sont proposées dans une configuration et un prix uniques. Ceci est différent de ceux qui utilisent un PC, où les mises à jour du système d'exploitation Windows (telles que Vista) sont disponibles dans un certain nombre de configurations et de prix différents, chacun avec des fonctionnalités différentes. Les mises à jour Mac OSX sont un moyen plus simple de procéder.