Lorsque vous utilisez le système d'exploitation Windows 98, vous pouvez recevoir un message indiquant « Erreur 403: Accès refusé/interdit » lorsque vous essayez d'accéder au site Web Windows Update dans Internet Explorer. L'erreur peut être causée par un logiciel de sécurité tiers qui vous empêche d'afficher la page, ou le contrôleur de site Windows Update peut être manquant ou endommagé sur votre ordinateur. Avant de supprimer le contrôleur Windows Update, vous devez essayer de désinstaller tous les logiciels tiers afin de corriger l'erreur.
Supprimer le logiciel tiers
Étape 1
Fermez Internet Explorer et tous les autres programmes après avoir reçu le message "Erreur 403".
Vidéo du jour
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Démarrer" puis cliquez sur l'option "Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'option "Ajout/Suppression de programmes" dans la fenêtre du Panneau de configuration.
Étape 3
Cliquez sur l'onglet "Installer/Désinstaller" pour voir une liste de programmes. Supprimez tous les programmes de suppression de publicités tiers, les accélérateurs Web, les assistants de téléchargement, les logiciels de sécurité ou les logiciels antivirus.
Étape 4
Cliquez sur un programme, puis cliquez sur le bouton "Ajouter/Supprimer". Attendez que le processus de suppression se termine.
Étape 5
Continuez à supprimer tous les programmes tiers, puis fermez la fenêtre du Panneau de configuration. Ouvrez à nouveau Internet Explorer pour voir si le message cesse d'apparaître.
Supprimer les contrôles de mise à jour Windows
Étape 1
Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis cliquez sur l'option "Exécuter". Entrez "regsvr32 /u c:\windows\system\wuv3is.dll" dans le champ "Ouvrir". Cliquez sur le bouton "OK".
Étape 2
Cliquez à nouveau sur le bouton "Démarrer" et faites défiler l'option "Rechercher". Cliquez sur l'option "Fichiers ou dossiers" et entrez "wuv3is.dll" dans le champ "Nom".
Étape 3
Faites un clic droit sur le fichier lorsqu'il est trouvé et cliquez sur l'option "Supprimer". Retournez sur votre bureau et cliquez à nouveau sur le bouton "Démarrer". Cliquez sur l'option "Exécuter" et entrez "Explorateur" dans le champ "Ouvrir". Cliquez sur le bouton "OK".
Étape 4
Cliquez sur l'option "Program Files" pour le développer, puis cliquez sur l'option "WindowsUpdate". Cliquez sur le fichier "Wuhistv3.log" dans le volet de navigation de droite, puis cliquez sur l'option "Modifier".
Étape 5
Cliquez sur l'option "Inverser la sélection". Appuyez sur la touche "Supprimer" de votre clavier puis cliquez sur le bouton "Oui". Fermez la fenêtre et essayez d'accéder à la page Windows Update pour voir si l'erreur a été corrigée.