Si votre téléviseur cesse de fonctionner sans raison apparente, il ne s'agit pas toujours d'un problème matériel.
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Si votre téléviseur cesse de fonctionner sans raison apparente, il ne s'agit pas toujours d'un problème matériel. Avant de dépenser de l'argent, prenez le temps de faire quelques recherches sur Internet et de faire quelques dépannages. De nombreux problèmes courants peuvent entraîner une télévision qui ne répond pas ou une image brouillée, et la plupart d'entre eux ne nécessitent pas de réparation physique réelle. Si vous rencontrez un problème matériel, une recherche rapide peut vous indiquer s'il faut le réparer ou le remplacer.
Tout d'abord, faites quelques dépannages
Votre première étape devrait être de consulter le site Web du fabricant de votre téléviseur pour voir s'il dispose d'un outil ou d'un guide de dépannage. Beaucoup le font, et ils peuvent fournir des conseils spécifiques au modèle et des solutions potentielles. Si cela ne résout pas votre problème, recherchez la marque et le numéro de modèle de votre téléviseur ainsi qu'une description du problème, comme ceci: « mybrand xxxx-3210-ac ne s'allume pas." Vous devriez trouver de nombreux sites où des personnes ayant le même problème ont recherché - et, espérons-le, trouvé - aider.
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Ce processus peut vous aider à affiner les solutions possibles, qu'il s'agisse de bricolage ou d'une réparation complète. Vous pouvez également avoir une idée du coût de la réparation, du type de questions à poser ou, dans le meilleur des cas, s'il s'agit d'un problème connu qui a entraîné un rappel.
Recherchez le coût de réparation du téléviseur
Si votre téléviseur est visiblement endommagé ou si votre dépannage réduit le problème à un problème matériel spécifique, l'étape suivante consiste à déterminer le coût d'une réparation. Un certain nombre de sites peuvent vous donner des moyennes nationales ou régionales des coûts de réparation, ce qui vous donne un point de référence.
Ensuite, appelez des ateliers de réparation locaux réputés pour obtenir des estimations. Certains donnent des estimations gratuites, tandis que d'autres facturent le temps de leur technicien. C'est raisonnable et pas nécessairement une rupture d'accord. Ceux dont les estimations sont notablement supérieures ou inférieures aux autres ou aux moyennes que vous avez recherchées peuvent être rejetés. Les estimations basses entraînent souvent des factures plus élevées que prévu, et des estimations élevées signifient que vous payez peut-être plus que nécessaire.
La plupart des réparations se résument à une poignée de problèmes récurrents, notamment le remplacement de l'écran, le remplacement de la carte principale ou la carte alimentant le téléviseur, ou parfois un composant problématique tel qu'un condensateur ou une résistance en panne. Le coût reflète le coût des pièces de rechange, le temps du technicien et, parfois, un supplément pour effectuer la réparation à domicile plutôt qu'à l'atelier.
Peser les coûts relatifs
Sur un téléviseur à écran plat moyen, la réparation d'un écran fissuré est l'une des réparations les plus coûteuses. Habituellement, sur tous les écrans sauf les plus grands, c'est plus que le coût d'un téléviseur de remplacement. L'écran d'un téléviseur plus grand coûte plus cher à remplacer, mais les téléviseurs eux-mêmes sont également plus chers, donc cela peut toujours fonctionner à votre avantage. La marque devient également une considération. Sur une grande marque comme Samsung, le prix de réparation d'écran de télévision peut être inférieur à beaucoup d'autres simplement parce qu'ils sont si courants. Les pièces peuvent être plus difficiles à trouver pour les téléviseurs moins connus ou hors marque.
Une fois que vous avez votre estimation, comparez-la au coût d'achat d'un téléviseur de remplacement. Si les deux sont proches, l'achat d'un nouveau téléviseur – avec une garantie complète et toutes les dernières fonctionnalités – pourrait être une bonne option.
Compte des actifs incorporels
Parfois, ce n'est pas une simple décision en dollars et en cents en raison d'autres facteurs. Une question évidente à poser est: « Puis-je contourner ce problème? » Si un ensemble d'entrées a échoué, mais que d'autres fonctionnent, par exemple, la réponse simple consiste à basculer vos appareils sur d'autres entrées. Vous devrez peut-être acheter un adaptateur ou un convertisseur, mais c'est généralement moins cher qu'une réparation de téléviseur.
Un autre facteur est la qualité relative. Si votre téléviseur était haut de gamme il y a quelques années, vous pouvez probablement reproduire ses fonctionnalités avec un modèle beaucoup moins cher aujourd'hui, mais la qualité sera-t-elle la même? Les modèles haut de gamme ont tendance à avoir une meilleure qualité de construction et contiennent des pièces de meilleure qualité et peuvent avoir plus d'entrées ou de meilleurs contrôles pour votre image et votre son. Vous pouvez toujours opter pour le nouvel ensemble, mais ce n'est pas toujours un slam-dunk.
Vous voudrez peut-être même éviter certaines des nouvelles fonctionnalités. Les téléviseurs intelligents envoient les données des utilisateurs à leurs fabricants et à des tiers, et certains ont même été surpris en train d'écouter des conversations. Les téléspectateurs soucieux de la confidentialité peuvent préférer obtenir leurs fonctionnalités intelligentes via un périphérique connecté comme un Roku ou un Fire Stick, qui présente l'avantage supplémentaire d'être moins cher et plus facile à mettre à niveau ou à remplacer.
