Les problèmes informatiques peuvent être frustrants.
Les ordinateurs exécutant un système d'exploitation Microsoft auront des lecteurs identifiés par une lettre. Les systèmes d'exploitation Microsoft incluent Windows XP, Windows Vista. Windows 90 et Windows ME. Le lecteur "C:" est le disque dur principal situé dans votre ordinateur. Le lecteur identifié par "D:" est normalement un lecteur de CD ou de DVD.
Les lettres de lecteur sont déterminées en fonction du modèle d'installation. En tant qu'utilisateur, vous déterminez l'ordre dans lequel le stockage supplémentaire ou le type sont installés. Un lecteur identifié par « Disque amovible E: » peut être un appareil photo, un iPod, un disque dur externe, une clé USB, un lecteur MP3, un lecteur de carte ou un périphérique Bluetooth.
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Dépanner l'appareil
Étape 1
Connectez l'appareil à votre ordinateur identifié par « Disque amovible E: ». Cliquez sur "Démarrer" et double-cliquez sur l'icône "Poste de travail". Si l'appareil apparaît dans la liste des lecteurs, vous n'avez pas besoin de prendre d'autres mesures. L'appareil apparaîtra et disparaîtra au fur et à mesure qu'il est connecté et déconnecté.
Étape 2
Cliquez sur "Démarrer". Faites un clic droit sur l'icône "Poste de travail". Cliquez sur "Propriétés", puis sur "Gestionnaire de périphériques".
Étape 3
Accédez à l'onglet "Lecteurs de disque" et cliquez sur le signe "+" pour voir la liste complète des lecteurs installés. Localisez le lecteur qui vous pose problème. Faites un clic droit et sélectionnez "Propriétés". Désinstallez le pilote du périphérique. Si le périphérique est un lecteur de DVD ou de CD externe, accédez plutôt à cet onglet dans le Gestionnaire de périphériques. Le même processus peut être utilisé dans la zone Appareils portables pour les lecteurs de cartes.
Étape 4
Redémarrez l'ordinateur et laissez le périphérique plug-and-play se réinstaller. Le matériel installé sur un ordinateur est généralement plug-and-play, ce qui permet à un système d'exploitation Windows d'installer le pilote à partir d'un lot de pilotes connus.
Étape 5
Accédez à « Mon ordinateur » et voyez si votre appareil apparaît maintenant. Si le périphérique est répertorié et fonctionne correctement, aucune autre étape n'est nécessaire.
Gérer les lettres de lecteur
Étape 1
Remplacez une lettre de lecteur de périphérique par une autre. Faites un clic droit sur "Poste de travail" et cliquez sur "Gérer". Cliquez sur "Stockage" puis sur "Gestion des disques".
Étape 2
Faites un clic droit sur le périphérique qui pose des problèmes et cliquez sur "Modifier la lettre de lecteur et les chemins". Choisissez une lettre qui n'est pas déjà attribuée.
Étape 3
Enregistrez les modifications et redémarrez l'ordinateur.
Pointe
Lors de l'utilisation de plusieurs périphériques USB, un ordinateur peut installer deux périphériques sous la même lettre de lecteur. Il s'agit d'un problème courant et il est préférable d'attribuer un lecteur à chaque équipement utilisé.
